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Apoio às aplicações de CE - Coggle Diagram
Apoio às aplicações de CE
cap. 05
cap,09
Beneficio do M-commerce
Convergência de plataformas
Muitos serviços, tais como o home banking, a compra de bilhetes de cinema entre outros
Serviços baseados em localização
são serviços oferecidos por meio de um telefone celular e levam em consideração a localização ...
Aumento de Produtividade
É mais fácil o acesso à informação
para os diferentes intervenientes de uma transação ou processo.
Maior aproximação ao Cliente
Através do uso de smartphones, esta aproximação é ainda mais forte, pois é considerado um caminho mais rápido e eficiente.
Novos métodos de pagamento
O comércio móvel, como no comércio electrónico, sem um serviço apropriado de sistemas de pagamento não teria utilidade.
Atributos específicos do M-Commerce
Mobilidade
baseia-se no fato de usuários portarem telefones
celulares ou outros dispositivos móveis.
Alcance Amplo
Todos os usuários podem ser alcançados a qualquer hora, caso não tem bloqueado o serviço.
Comercio Móvel
Aplicações móveis financeiras (B2C, B2B)
Acesso a banco pagamento por aplicativo
Propaganda Móvel (B2C)
Anúncios por mensagem direto ao dispositivo
Gerenciamento Móvel de estoque (B2C, B2B)
Localização de encomendas, pessoas
e gerenciamento a distancia.
• Gerenciamento pró-ativo de serviço (B2C, B2B)
Transmissão de informação relacionada
distribuição de componentes a fabricante.
Localização de produto e compra (B2C, B2B)
Localizando produto e rastreando
compra pelo dispositivo móvel.
Reengenharia sem fio (B2C, B2B)
Melhoria em serviços empresariais.
• Leilão tradicional móvel ou leilão reverso móvel (B2C)
Serviços para quem quer vender
ou comprar itens e serviços
• Serviços móveis de entretenimento (B2C)
Serviços de streaming e outros
serviços para usuário móvel.
Escritório móvel (B2C)
Possibilidade de trabalhar em qualquer local com acesso Wireless.
Educação móvel a distância (B2C)
Possiblidade de assistir aulas em
tempo real em qualquer local.
Central móvel de dados (B2C, B2B)
Usuários baixando informações de aparelhos móveis.
Musica móvel (B2C)
Possibilidade de baixar musicas de dispositivo móvel.