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Comportamiento humano en el trabajo, Papel del jefe, Modificable desde la…
Comportamiento humano en el trabajo
Manera en la que se comportan los trabajadores en la empresa
Mito del trabajador flojo, no motivado e improductivo.
El comportamiento esta influenciado por la manera en la que esta diseñado el trabajo
Nuestro comportamiento está determinado por tres elementos
Segundo elemento "Nuestra Historia" ¿Cómo hemos ido viviendo nuestra historia?
El contexto actual de lo que se esta viviendo en la empresa
Elemento genético, tenemos cierta carga genética que nos predispone a ser y comportarnos de cierta manera.
La percepción de los empleados
Sobre el jefe y el contexto laboral
Se interpreta a través de los cinco sentidos
Se liga a la vida real
Percepciones que se pueden cambiar para mejorar y modificar el comportamiento laboral
No se trabaja por tiempo sino por resultados
Dejar claro el resultado que se espera
Congruencia o incongruencia de los directivos
Cómo se organiza el trabajo
Quedar bien con el cliente no con el jefe y dar resultados
Papel del jefe
Modificable desde la empresa