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Modelo de Calidad de Vida en el Trabajo de Chiavenato - Coggle Diagram
Modelo de Calidad de Vida en el Trabajo de Chiavenato
Factores de primer orden
Son los que están relacionados inmediatamente con el papel del individuo en la empresa
Representan la actividad que la persona desarrolla a diario
Factores de segundo orden
Son aquellos relacionados con el entorno inmediato del individuo
Se trata de las relaciones directas en torno a su actividad:
El superior inmediato, supervisa al individuo
El proveedor interno, suministra al individuo
El cliente interno, es el que recibe el producto que realiza el individuo
Los subordinados, los que dependen directamente del individuo
Factores de tercer orden
Son los que se encuentran en el entorno mediato al individuo
Estos son:
Las directrices y las políticas de la empresa
Los amigos y compañeros
El ambiente psicológico
El ambiente físico
La remuneración y las prestaciones ofrecidas
Los clientes externos
Factores de cuarto orden
Son las percepciones individuales del individuo en relación a sus actividades en la organización
Estas son:
Imagen de la empresa
Es la percepción del individuo a la empresa
Satisfacción personal
Son las expectativas que tiene el individuo sobre la empresa
Autonomía
Es la independencia que tiene el individuo para ejecutar su trabajo
Variedad de tareas
Cuanta más variedad de tareas realice, más habilidades desarrollará
Identidad del trabajo
Se trata de cuanto se identifica el individuo con la empresa
Realimentación
Es la información que el individuo recibe de regreso por el trabajo desempeñado
Reconocimiento
Es la percepción de valoración del trabajo de individuo
Perspectiva de futuro
De las oportunidades de crecimiento
Autorrealización
Se trata de la percepción del grado de crecimiento personal
Factores de quinto orden
Corresponden al entrono organizacional, que están distantes de la cotidianidad pero ejercen una fuerte influencia en el individuo
Estas son:
Misión
Se trata de la congruencia que hay entre la misión de la empresa y la del individuo.
Visión
Se trata de la congruencia que hay entre la visión de la empresa y la del individuo.
Cultura organizacional
Muestra la congruencia entre la cultura de la empresa y los ideales personales del individuo
Estructura organizacional
Es la percepción que el individuo tiene sobre su posición o lugar en la empresa
Valores y principios
Es la percepción sobre lo que es importante para la empresa
Estilo de administración
Significa el modo en que los líderes tratan a sus subordinados
Estrategia organizacional
Es la manera en que la empresa pretende alcanzar sus objetivos