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Alta Gerencia, Aspectos Legales, Capital de trabajo, El objetivo…
Alta Gerencia
Aspectos Legales.
Riesgos de incumplir, la empresa, sus directivos o colaboradores, externos e internos, la ética y la legalidad.
Buscar detectar y ponderar el riesgo, en probabilidad de ocurrencia y costo del impacto, incluido el riesgo reputaciones y legal.
Conflicto de interés, socios, accionistas mayoritarios vs minoritarios, desvió de rentas,
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Incumplir la normativa anti corrupción, ley 20.393, sobre responsabilidad legal de la empresa por delito de cohecho, administración desleal, lavado de activos.
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Vulneración de derechos fundamentales de los trabajadores, acoso laboral y sexual, practicas desleales y anti sindicales.
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Luego de hacer el FODA, se deben presentar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
Para determinar si esta regido bajo los aspectos legales del propio negocio y país. 
Apoyo Legal en Chile, instituciones relevantes para una empresa publica o privada.
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CAMBIO ORGANIZACIONAL.
Los factores del entorno presionan al cambio organizacional, como lo son social, tecnológico, político, legal, ético, demográfico
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Desarrollo organizacional: Una vez que se define un cambio en la empresa es de suma importancia enfocarse en la mejora de todas las areas de una empresa;
- clima laboral.
- Gestion de Talentos.
- Capacitacion y entrenamientos.
- coaching empresarial.
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Aprovechar recursos, herramientas y la ciencia emergente para mejorar los programas de cambio.
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Proceso productivo,
Mejorar productividad, ya que es una forma de medir la eficiencia de proceso productivo.
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Capacidad Productiva
Nivel de Producción máximo a alcanzar para un determinado producto (cantidad a producir, el lugar y el momento en termino de tiempo.)
Largo Plazo: Inversion en maquinaria e instalaciones, contratación o despidos.
Corto Plazo: Compra materias Primas, Subcontrataciones, Turnos extras, jornada laboral.
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Calidad.
Clientes adquieren un producto o servicio, son Quines señalan con claridad si son buenos o malos.
Recursos Humanos.
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Capacitación de los trabajadores,
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Compensar de manera adecuada, para que realicen sus tareas de creación de valor.
Se crearon para tener mejora resultados, mejora productividad y crea mejor clima laboral.
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Estructura Organizacional: se representa por organigramas, considerando departamentalización cumpliendo objetivos funcionales y estratégicos planteados.
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MARKETING
Marketing Estratégico.
Segmentación
Geográficas, Demográficas, Psicográficas y Conductuales.
Publico Objetivo.
Pueden ser 1 o mas Segmentos de mercado que determino la empresa en base a su propuesta de valor que define nuestro Target Group y publico o mercado objetivo.
Posicionamiento.
Significado subjetivo que la empresa planea y desea formar en la mente del consumidor. son 2 el posicionamiento que planea la empresa y el que se logra formar en la mente del consumidor.
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Marketing de análisis, es a largo plazo, se enfoca en el crecimiento y desarrollo de nuevos mercados, y se enfoca en identificación de segmentos necesidades y competidores.
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Marketing Operativo u Mix
Producto.
- calidad, características, marca, servicios adicionales.
Comunicación.
Publicidad, Puntos de venta, Venta personal, Relaciones Publicas.
Distribución.
Canales de distribución, cobertura de mercado, localización, transporte.
Precio.
Descuentos, precio de lista, periodo de pagos, políticas de venta.
Marketing de acción, se utiliza en el día a día, se enfoca en cumplir las metas establecidas y determinación de variables operacionales.
Función de las organizaciones y es un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, con el fin de crear buenas relaciones que beneficien a la organización y stakeholders.
Actividad empresarial a nivel global, desde el punto de vista del consumidor, ya que el éxito empresarial no pasa por el fabricante sino por el consumidor.
Tanto grupos como individuos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de productos
Tipos de matriz, que nos ayudan a entender, cómo funciona la diferenciación en base al valor agregado o en base a su rol dentro de cada industria, ademas de estrategias para penetrar en nuevos mercados, con productos nuevos o existentes.
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Ciclo de vida del producto
Comunicación
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Sistema de comunicación en marketing, Empresa, Intermediarios y Consumidores.
Publicidad: formas impersonales de comunicación dirigidas a través de medios publicitarios pagados por patrocinadores identificados.
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La proliferación de los medios, hace que cada vez sea mas difícil identificar y alcanzar a los consumidores.
Recordar.
Informar.
Informar al mercado objetivo sobre qué es el producto, qué hace y donde esta disponible.
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Toma de decisiones
Con la matriz
FODA de Mckensey se analizan las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la organización.
FODA Mckinsey
Estrategía Corporativa, de Negocio y Funcional
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Misión, Visión, Principios y Metas
Misión.
- Describe concepto y naturaleza de una organización, su razón de ser, establece los planes para cumplir los objetivos y mercado o sector que va dirigido.
- enunciado breve de las razones de la existencia del proyecto o las funciones que satisface la organización, sus usuarios consumidores y sus métodos para cumplir con ellos.
- declaración para saber cual es nuestro negocio o razón fundamental ser ser y operar, es fundamental para la plantación estrategica
Visión.
- Imagen de donde queremos llegar, como queremos vernos como institución en el futuro.
- Nos ayuda a plantear un futuro deseable, claro y motivador para otros como para aportar en el cumplimento de los objetivos.
Propósitos
- La razón de existir de una organización, el porque haces las cosas
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ESTRATEGIAS: Movilizar todos los recursos de la empresa en conjunto en tratar de alcanzar objetivos a largo plazo.
Niveles de Estrategia
COHERENCIA ESTRATEGICA, todo implementado por medio de acciones que permiten implementar los objetivos de forma clara
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Funcional: Marketing, Finanzas, Operación y Recursos Humanos
Corporativa: misión, vision y objetivos
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Estrategias de Crecimiento:
Estrategia Competitiva:
- Liderazgo en costos.
- Diferenciacion.
- Enfoque.
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Estrategias de Crecimiento:
- Intensivo: Matriz de Ansoff (producto y mercados; actuales y nuevos).
- Integrado: integrados entre proveedor, empresas, competencia y distribución.
Modelo de Negocio
Estar en constante innovación, buscando cuales son las. nuevas tecnologías y creaciones para satisfacer a los clientes.
Intentar buscar el uso de recursos sostenibles, ya que van a ser claves para las nuevas iniciativas mundiales en los próximos años, junto con que son de vital importancia para el medio ambiente del mundo, ademas que son muy bien vistas por los clientes y publico en general, que cada vez toman mas conciencia por este ambito.
Como una organización crea, entrega y captura valor.
- identificar segmento de mercado ( publico objetivo). - generar propuesta de valor ( cliente se inclina por una u otra empresa) - canales mas eficientes (tendencia omnicanalidad y crear lealtad). - Generar flujos de venta( financiar la inversión, cubrir punto de equilibrio). - Socios claves o stakeholders.
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El objetivo fundamental de la estrategia es lograr una Ventaja Competitiva idealmente sostenible en el tiempo porque a ella le seguirá una rentabilidad superior.
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