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管理學 九、策略規劃 - Coggle Diagram
管理學
九、策略規劃
策略管理
定義
策略管理
決定組織長期績效的一套管理決策與行動
經營模式
顧客是否重視公司
公司能否因此獲利
策略
描述如何進行應做的事
為何重要
攸關組織績效的優劣
環境不停改變
部分複雜多元
程序(六步驟)
定義使命、目標、策略
外部環境分析
機會
威脅
內部環境分析
了解資源、能力
核心能力
優勢
劣勢
形成策略
搭配SWOT
種類
公司總體策略
競爭策略
功能策略
執行策略
評估成果
公司總體策略
何謂
期望在哪如何發展、決定使命和目標
類型
成長策略
集中化
垂直整合
水平整合
多角化
穩定策略
持續投入現有的業務
更新策略
緊縮策略
問題較小、成本較低、短期
轉型策略
問題較大、成本較高
BCG矩陣
問題事業
落水狗事業
明星事業
金牛事業
擁有多個企業時
競爭策略
競爭優勢的角色
品質
長期
設計思考
跳脫舊有框架,思考全新替代方案
社群媒體
好處
培養社群關係
提高生產力
應該
幫助組織內外聯繫
降低成本/增加營收
創造/維持競爭優勢
波特五力分析模型
新進入者的威脅
入門門檻
替代品的威脅
服務
價格
消費者的學習成本
購買者的議價能力
switching cost
供應商的議價能力
稀有性、獨特性
現存的競爭者
離開障礙
五力越強獲利性越低
選擇競爭策略
成本領導策略
不惜一切壓低成本
差異化策略
獨特商品、服務
集中化策略
較小的範圍中建立成本優勢(成本集中化)或差異優勢(差異集中化)
指如何在主要市場中獲利
策略事業單位
當代議題
功能策略
組織內各功能部門所用,支援組織競爭策略