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Elemento de la comunicación no verbal - Coggle Diagram
Elemento de la comunicación no verbal
Características importante
No contempla el mensaje principal, pero se considera un vehículo para complementar dicho mensaje.
Acompaña al mensaje verbal depende únicamente del emisor.
• Parte de elementos como lenguaje corporal, gestos faciales, posturas y distancia entre emisor y receptor.
• Su finalidad es facilitar el reconocimiento de elementos paralingüísticos que ayuden a la comprensión del mensaje final.
Tipo de comunicación efectiva
Cuatro consejos que resalta la mejor comunicación
Escucha
Es importante desarrollar la capacidad de identificar lo que tu interlocutor siente y necesita a través de su mensaje verbal y lenguaje corporal.
*Recuerda que tenemos emociones
Trasmitir un tipo de emoción hacia el cliente donde llegue a pensar que necesita el producto o servicio que brindes.
Conoce a tu interlocutor
Debes conocer mínimamente lo básico sobre las personas que mantienes un vínculo comunicativo.
Acércate a tu cliente
Este no quiere decir que debes acercarte físicamente, debes mantener una mínima distancia y conectar con el interlocutor para respetar su espació y así exponerle lo que quieres.
Formal
Se da para indicar Ordenes directas en modo personal
Informal
Se comunican sin la necesidad de protocolos o Jerarquía
Ascendente
Se encarga de trasmitirles información a los lideres de la empresa
Descendente
Igual que el tipo de comunicación efectivas formal, trasmite sus ideas según la estructura del organigrama.
Horizontal
Se presenta en colaboradores de un equipo que tienen el mismo nivel en la empresa.
información personal y bibliografía
Universidad de Panamá
Facultad de comunicación social
Asignatura Comunicación Integral
Docente MGTR Juliana de Alsola
Alumna Alejandra Renteria
fecha de publicación 22/09/2022
imágenes de:
https://www.google.com/search?q=elemento+de+la+comunicaci%C3%B3n+no+verbal&rlz=1C1CHZN_esPA941PA941&sxsrf=ALiCzsYd50KdDadQK15nwgbJpJdr9DZf-g:1663888222577&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjgmM_Twqn6AhWBsYQIHUHeCswQ_AUoAXoECAEQAw
información de: La guía de comunicación efectiva
