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sic sephora - Coggle Diagram
sic sephora
logiciels
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SephoraInside
système intranet
pour retrouver les performances (CA, panier moyen, indice de vente...)
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procédures
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briefing 15 mn avec l'équipe pour résultats veille, objectifs du jours
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qui?
Les conseillères
accueillent les clients, les conseillent, les guident et créent la carte de fidélité
le manager
briefing, fixe les objectifs et motive son équipe
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