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CALIDAD - Coggle Diagram
CALIDAD
parte interesada
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Un ejemplo de esto son los clientes, es decir los compradores del producto en cuestión.
servicio
Acto o grupo de actividades que su finalidad es satisfacer a los clientes dando un artículo intangible y personalizado en el área económica.
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calidad
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Ejemplo: en un restaurante, el servicio está constituido por la calidad de la comida, la variedad del menú, el tiempo que toman para servirla, el precio, la limpieza de los baños y otros.
producto
Bien o servicio que una empresa produce con el propósito de comercializarlo y así satisfacer una necesidad del consumidor.
Ejemplo:
provedor
Persona física o jurídica que provee ó suministra profesionalmente un determinado bien o servicio a otros individuos o sociedades.
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empresa
Es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y
técnicos.
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cliente
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Ejemplo: Una familia que compra en un supermercado comestibles o productos de limpieza que luego serán utilizados en el hogar.