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CONCEPTUALIZACIÓN DE LAS VENTAS - Coggle Diagram
CONCEPTUALIZACIÓN DE LAS VENTAS
PRINCIPALES MÉTRICAS DE SEGUIMIENTO
Número de ventas por vendedor.
Ciclo de ventas promedio y por vendedor.
Tasas de conversión.
Razones de la pérdida del cliente.
Ingresos por vendedor.
Entrada promedio por vendedor.
Tiempo de entrenamiento para nuevos vendedores.
KPI EN VENTAS
KPI (Indicador Clave de Actuación)
Forma de medir si un conjunto de iniciativas están efectivamente atendiendo a los objetivos propuestos por la organización, para determinar si esta dando frutos o es necesario hacer correcciones.
VENTAJAS
Permite obtener información valiosa y útil.
Medir determinadas variables y resultados a partir de dicha información.
Ayudan a tomar las decisiones oportunas.
Comparar información y determinar estrategias.
CARACTERÍSTICAS
Modelo S.M.A.R.T
Específico.
Medible.
Alcanzable.
Realista.
Temporal.
EJEMPLOS DE KPI
Tabla de clasificación de ventas.
Retención del cliente.
Ventas por día.
APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE VENTAS AIDA A LA EMPRESA
Técnica de ventas que se basa en todo el proceso que vive un cliente desde que te descubre, se interesa por lo que ofreces, lo quiere y lo compra.
ACCIÓN
Logra conducir al usuario a la acción de adquirir el producto.
INTERÉS
Mostrar a los clientes la oferta brindando información y mostrando los beneficios.
DESEO
Crear sensación de que al tener el producto podrán satisfacer necesidades.
ATENCIÓN
Despertar la curiosidad con un título o imagen, captar la atención del usuario.