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合作社對學校和師生的策略 - Coggle Diagram
合作社對學校和師生的策略
合作社提供的服務
制服
書本
早、午餐
零食
飲料
冰品
麵包
文具
點心
合作社配合學校的活動
鼓勵環保活動EX消"廢"抽好禮,鼓勵同學多使用環保餐具
校慶的優勝獎品贊助
活動的大量訂購服務EX箱水、杯水
獎學金、進步獎贊助
弱勢學童午餐補助
合作社處理客訴
餐點、商品問題
未出餐、出餐錯誤、餐點腐敗有異物
帳務錯誤
少儲、被盜刷、多刷
服務態度
由於"電子化儲值消費"或是"儲值不找零又或是"配合學校上下課時間",許多策略都會和同學有衝突,但是原則性問題就應該要堅定立場,並給予內場支持,讓他們把對的事做得更好!
APP的問題
轉班、復學、弱勢學童午餐補助
合作社配合學校上、下課時間
合作社僅在下課時開門,上課時間合作社只留下辦公用的側門,避免同學利用自由時間到合作社悠晃,讓合作社成為學校治安的死角
避免老師找不到同學,讓同學及早回去上課
如果上下課時間穩定且有限,同學就會積極購買,不會故意拖時間