Análise do Ambiente Externo

A EMPRESA E UM SISTEMA ABERTO

sob três dimensões:
o ambiente macro,
o ambiente da indústria
o ambiente competitivo direto

ANALISE DO MACROAMBIENTE

é particularmente importante como base para a análise de cenários futuros e como complemento à análise SWOT

CENARIOS

Identificação do foco ou da decisão-chave
Forças motrizes
Incertezas críticas
Selecionar e desenvolver cenários
Estabelecimento de indicadores

MODELO DAS CINCO FORÇAS DE PORTER DE ANALISE DA INDUSTRIA

Poder negociai dos clientes
Ameaça dos produtos substitutos
Poder negociai dos fornecedores
Ameaça de novas entradas
Rivalidade entre empresas existentes

permite fazer a análise do grau de atratividade da indústria.

GRUPOS ESTRATEGICOS

é um grupo de empresas numa indústria que segue a mesma ou uma estratégia similar num conjunto de dimensões estratégicas que são consideradas cruciais

CICLO DE VIDA DA INDUSTRIA

Embrionárias

Crescimento

Shakeout

Maturidade

Declínio

FATORES CRITICOS DE SUCESSO

Fatores-chave de compra
Fatores críticos de sucesso
Motores competitivos
(indústrias de cervejas e refrigerantes)

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As cinco forças são: a ameaça de novas entradas, o poder negocial dos clientes,o poder negociai dos fornecedores, a ameaça dos produtos substitutos e a
rivalidade entre as empresas estabelecidas.