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Les outils de fidélisation sur le point de vente - Coggle Diagram
Les outils de fidélisation sur le point de vente
Cadeaux
Une offre à la valeur d'un client
Aventage entreprise: In cite le client à consomme, publicité pérenne, fiscalité
Aventage client: Obtenir un produit ou service supplémentaire, sentiment d’être privilégié
Exemple: Des livres offert a certain client fidèle
Carte de fidélié
Identifier le client avoir leur information de consomation
Aventage entreprise: Historique des achats du client pour un meilleur ciblage, Renforce l'image de marque, Constitue une solide base de données
Aventage client: Récompense le client, Sentiment d'appartenance
Exemple: Une carte que le client peux utiliser après avoir fait sont achat
Événementiel
Définition: Un événement organiser par le magasin pour en faire la promotion
Aventage entreprise: Dynamise les ventes en générant du trafic, renforce l'image de marque, test et retour sur de nouveaux produit
Aventage client: Découverte de nouveautés, participation active à l'acte d'achat
Exemple: Petit événement que cultural organise des activités manuelle avec les enfants
Vente privés
Les client peuvent faire des achats en avent première et il bénéficie d’ventage
Aventage client: Aventage, information sur les deniers nouveautés, récompense client
Aventage entreprise: Avis des client,Prix des pub moins élever
Exemple: durant des sorties de livre certain client peuvent précommander et effectuer des achat en privilégier