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Valoriser la marque employeur
définitions
:warning:
marque employeur :
interne
→ fidéliser les clients
externe
→ attirer les futurs collaborateurs
l'e-réputation :
€ de contenus publié sur internet qui permet de définir une personne/marque/entreprise
culture d'entreprise :
€ de connaissances, de valeurs, comportements → facilitent le fonctionnement d'une E en étant partagé par la plupart de ses membres
turnover :
beaucoup d'entrée et de sortie
son rôle
:warning:
donner une image attractive de l'employeur afin de fidéliser les salariés, se démarquer de la concurrence pour attirer de nouveaux talents
la valorisation de l'image de marque
permettre le recrutement
développer la fidélisation des salariés
ses caractéristiques
:warning:
identité de l'E
le cadre de travail
la mission
le secteur
la culture
les valeurs
la π rh et social
réputation de l'employeur
l'image de la marque
la perception de l'image
la réputation est perçue par 3 publics: candidats, salariés, ex-salariés
comment la valoriser?
:warning:
interne
communiquer sur ses valeurs
sa culture
son style de management (diriger son équipe)
style autoritaire
→ peur, menaces, sanctions, pas d'initiative →le dirigeant qui prend les décisions
style paternaliste
→ dirigeant = figure incontournable et incontestée de l'E / bien-être des salariés (= père de famille)
style consultatif
→ dirigeant consulte ses subordonnés pour prendre des décisions / travail d'équipes / récompenses
style participatif
→ salariés = impliqués → prise de décision / relation de confiance
les possibilités d'évolution de carrière
externe
travailler sur la manière dont l'E est perçue par ses partenaires
la perception de sa culture d'E
maîtriser sa communication sur les réseaux sociaux
composantes
:warning:
l'attractivité → capacité de recruter des candidats
la réputation → perception/opinion que le public a de l'E
la différenciation → un éléments/plusieurs de différenciation par rapport à la concurrence
l'engagement des salariés → la motivation, l'implication, l'engagement
ses outils
:warning:
interne
communication descendante/ascendante → partager les valeurs, la culture d'E
infographie -> partager des infos →fidéliser les salariés
sensibiliser les managers au style de management adapté
recrutement de
salariés ambassadeur
→ formation à la communication sur les réseaux sociaux // indispensable pour promouvoir la marque employeur → communicants, défenseurs de l'image de marque
newsletter → informer sur la mobilités, le recrutement interne
externe
communication sur les réseaux sociaux
salariés ambassadeurs → témoignages
site vitrine
newsletter
chat en direct
nouveaux métiers
:warning:
communauty manager
→ rôle → communiquer la marque, la représenter et d'augmenter les interactions sur internet // veille à la visibilité de la marque
social média manager
→ charge de la stratégie digitale de l'E sur les réseaux sociaux → responsable de l'e-réputation // rôle → analyser les concurrents
la valoriser ?
:warning:
faire la ≠, se démarquer
séduire les clients lors de pénuries
pousser à acheter un produit
