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SOS Seara - Coggle Diagram
SOS Seara
Cenário
Questionário
Benchmarks
X áreas de investigação
Y SKUs coletadas
N perguntas
Coca
1725
Vigor
1674
Kraft
Havaianas
1722
Seara
N perguntas
X áreas de investigação
Y SKUs coletadas
fotos
Coleta
Benchmarks
Tempo de visita
Setor de coleta
Seara
Tempo de visita
Setor de coleta
Qualidade
Dimesão equipe (QTs/freela)
Tempo de prenchimento
Número de DCs cadastradas
Solução
Questionário
Reduzir áreas/categorias
Reuzir SKUs
Campo
Aumentar valor
Reciclagem
Substituir Pesquisadores
Apoio (áudio-instrução)
Qualidade
Dividir Questionário
Reciclagem auditores-virtuais
Inserção discrepâncias
Complicação
Desafio 1: Volume
Histórico entrega
Jul
Ago
Alta recusa
Experientes - recusam
Novos - desistem
Desafio 2: Qualidade
Índice de devolução
% Experientes
% Novatos
Motivos devolução
Fotos?
Informações?
Alguma pergunta/área?
Contestação
Claudia
Interna