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Comunicación no
verbal, expresiones-faciales-mujer_88465-580, lenguaje…
Comunicación no
verbal
EXPRESIONES FACIALES
Son todos los gestos que mostramos a emisores o receptores de un mensaje por
medio del movimiento de los músculos del rostro. Por lo general, manifiestan las
emociones y reacciones durante el proceso de comunicación.
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PARALENGUAJE
También conocido como lenguaje paraverbal, se refiere a los elementos no verbales
que se expresan a la par del mensaje principal. Por ejemplo, el volumen de la voz, la velocidad y dicción, así como el tono.
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GESTUALIDAD
Este elemento abarca los movimientos corporales realizados durante el habla o la
escucha de un mensaje.
Si bien es deseable que como interlocutor logres que
tu cuerpo se mueva orgánicamente y no aparente ser robot que solo mueve los
labios, debes tener cuidado en que tu gestualidad corresponda a tu mensaje.
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PROXENIDAD
La proxemia se refiere al análisis del impacto del mensaje a partir de la distancia
que se establece entre el emisor y el receptor. En este sentido, se puede analizar la
comunicación no verbal a partir de la cercanía y lejanía entre el comprador y cliente
CONTACTO FISICO
Piensa en todas las interacciones que se basan en el contacto, aunque sea breve,
entre emisor y receptor.
Como verás, cada uno de estos elementos expresa detalles de la posible relación
entre dos personas, desde un trato íntimo hasta uno más marcado por la distancia.
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APARIENCIA
Si bien cada generación ha podido establecer su propio código y estilo de vida a
partir de las demandas y expectativas que tienen en relación con su trabajo, existen
distintos factores que son universales y que se ajustan a los valores que tiene
cualquier generación.
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POSTURA
Se refiere a la posición del cuerpo antes, durante y después de la emisión de un
mensaje. Para la mayoría de nosotros, este elemento es imperceptible, al punto que
no somos capaces de identificar si caminamos con la cabeza baja, encorvados o con los hombros rígidos casi pegados a nuestras orejas.
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Universidad de Panamá
Facultad de Administracion de Empresas y Contabilidad
ASIGNATURA:
Comunicacion Empresarial
DOCENTE:
MGTR. Juliana V de Alsola
ESTUDIANTE:
Karen Saldaña
Fecha de publicación (del 15 al 18 de septiembre de 2022.)