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El modelo de Bolton y Grover Bolton - Coggle Diagram
El modelo de Bolton y Grover Bolton
People Styles at work presenta una matriz de cuatro cuadrantes formada por el cruce de dos variables: asertividad y emotividad
Rasgos de personas asertivas:
• Hablan más alto y con mayor rapidez
• Gesticulan mas
• Expresan opiniones y exigencias de forma directa y energética
• Toman decisiones rápido
• Menor miedo al riesgo
• Poder de distorsión sobre el entorno
Emotividad referencia a la manifestación externa
• Aspecto abierto y desenvuelto
• Hablar con entonación variada
• Fácil charla
• Mostrar interés sobre los aspectos personales de los asuntos
• Trabajo en equipo
• Poco sistemático en el uso del tiempo
Analítico: menos asertivo y menos emotivo, desea encima a de todo acertar, trabaja solo, se centra en la tarea a realizar
Afable: menos asertivo y emotivo, arropado en el equipo, le interesa las aportaciones de los demás
Expresivo: no es el estilo de persona mas estable, centro de las reuniones, pasa de un asunto a otro
Directivo: Estilo pragmático, actúa con seguridad, se expresa de forma directa
Estilo defensivo
• Analíticos van a evitar el conflicto
• Los afables se toman condescendientes
• Los expresivos pasan a ser agresivos
• Los directivos se convierten en dictadores