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Cómo Mejorarla, evitar hablar y responder de forma apresurada, la…
Cómo Mejorarla
7 claves que manifiesta el facilitador
Salir del piloto automático
Define tu mensaje
preparar lo que se va a decir o expresar
identificar el tema a tratar y no salirse del contexto
utilizar palabras y lenguaje adecuado mas los comportamientos corporales
PRACTICAR LA ESCUCHA ACTIVA
ajustarse a la persona que se esta expresando
poner atención en el mensaje que se esta recibiendo
la prioridad a todo aquel que se esta expresando y participar con responsabilidad.
CONFIRMAR QUE SE HA ENTENDIDO
en este punto, emisor y receptor deberían entender de qué se habló.
confirmar si se comprendió el mensaje
si no se entiende es bueno que se pida la repetición del mensaje
CUIDA EL ENTORNO.
asegurarse de que el entorno sea el adecuado
La comunicación tiene que darse en lugar y momentos adecuados.
evitar ruidos y demás altercados que que distorsionen el mensaje.
SER BREVE Y CALRO
buscar la forma de llegar a algo concreto
expresarse sin rodeos y con claridad
si te tiene estudio superior, es recomendable adaptarse al receptor ya que pueda que este no entienda ciertas terminologías.
PONERCE EN EL LUGAR DEL OTRO
realizar una introspección propia y demostrar el comportamiento que a nosotros nos gustaría recibir
es necesario preguntarnos desde que experiencias nos esta compartiendo la otra persona
entender a la otra persona y de esta forma que ésta nos pueda entender mejor
Comunicación Efectiva
gracias a 5 elementos clave
evitar hablar y responder de forma apresurada
relacionarnos de la mejor manera con los demás
pensar y razonar en lo que se va a expresar
evitar las respuestas de forma automática.
la comunicación humana es la clave del éxito personal y profesional.
Por: Arévalo Villafuerte Auxiliadora. 7MO NIVEL. UNEMI