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Experimento de Hawthorne - Coggle Diagram
Experimento de Hawthorne
George Elton Mayo
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Su principal objetivo era determinar la relación entre las condiciones de la iluminación y la eficiencia de los trabajadores
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Segunda Etapa
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Se implementaron períodos de descanso, refrigerios, reducción del horario de trabajo, formas de pago
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Se inició con un nivel promedio de producción de 2.400 piezas semanales y al final se había aumentado a 3.000 piezas semanales
Conclusión
Se comprobó que aún en períodos en los cuales las condiciones de trabajo se desmejoraron, la producción seguía aumentando.
Tercera Etapa
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Encuestaron empleados, supervisores y operarios, buscaban obtener información acerca de sus actitudes y sentimientos
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CONCLUSIÓN
La productividad de una persona no está determinada por sus capacidades físicas o mentales sino por las normas sociales y sus expectativas
la motivación económica no era el factor determinante del rendimiento laboral de los trabajadores, sino las motivaciones sociales y morales
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