1) Netizen, primi utenti che si interfacciano al web, lo usano molto e per più utilità. 2) Utlitaristi, idea più strumentale del web, 3) sperimentatori, scoprono il web in ritardo e vivono la rete solo per raccogliere informazioni. 4) I newcomers, utilizzano il web per lo più come intrattenimento, lo usano poco.