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traiter et exploiter l'information dans le cadre de la fidélisation…
traiter et exploiter l'information dans le cadre de la fidélisation client
identifier les données recueillies
Exploitation des données et enjeux
données de personnalisation
CSP, avez vous des enfants ?
apprendre a connaitre le client
données d'identification
sexe prénom, nom, date de naissance, email, mot de passe
1€ d'achat = 1point
500 points = 15%
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