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CH1領導入門基礎知識 - Coggle Diagram
CH1領導入門基礎知識
領導六大力量(領導者+跟隨者+情境)
脅迫力量(對部屬調職、降職、減薪及解僱之權利)
專技力量(擁有專門技術與知識)
獎酬力量(對部屬的薪資、資金、福利及升遷享有獎酬決定權)
感情力量(得到部屬衷心配合之友誼情感力量)
傳統法定力量(正式任命、擁有該職位傳統職權)
敬仰力量(德高望重或具有正義感而使部屬對其感到敬仰)
領導人五大特質
當機立斷Edge
執行力Execute
鼓舞能力Energize others
熱情Passion
正面能量Positive energy
如何成功領導團隊
建立良好團隊
提高成員參與
管理團隊衝突
正面影響力
以軍校為例
領導(leadership)是什麼
戰略實踐者
目標達成者
願景建立者
人才育成者
領導(教官)管理(組長)差異
人力運用不同(領導強調激發下屬/管理強調運用人力)
出發點不同(領導強調同理心/管理強調找出員工特質)
目的不同(領導強調創造力/管理強調執行力)
要求不同(領導強調改善/管理強調制度建立)
領導人能力訓練
專業知識(資管、財務、行銷)
自己的想法
人際關係(溝通、激勵)
管理技術(電子商務、顧客關係管理、心智圖)