Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ช่องทางและเครื่องมือการขายสำหรับธุรกิจออนไลน์ (ONLINE BUSINESS…
ช่องทางและเครื่องมือการขายสำหรับธุรกิจออนไลน์
(ONLINE BUSINESS CHANNELS)
การทำเว็บไซต์ของธุรกิจ
ข้อดี
กิจการมีความน่าเชื่อถือเพราะเว็บไซต์สามารถที่จะปรับแต่งรูปแบบต่างๆ ให้ดูทันสมัยและน่าเชื่อถือมากกว่าการขายช่องทางอื่นๆ
มีระบบการจัดการที่ง่าย และเจ้าของกิจการสามารถควบคุมและกำหนดกฎเกณฑ์ในการขายได้เอง
สามารถทำSearch Engine Optimization (SEO) เพื่อให้คนค้นหาเว็บไซต์เจอได้ง่าย และลูกค้าสามารถค้นหาเว็บไซต์ของร้านเจอได้จากการค้นหาผ่านทาง Search Directory
ข้อเสีย
ในช่วงเริ่มต้นการที่จะให้คนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ทำได้ยาก เพราะไม่เป็นที่รู้จัก อาจจะต้องลงทุนเพื่อประชาสัมพันธ์
มีระบบการจัดการและการวางแผนที่ยากกว่าช่องทางอื่นๆ เพราะกิจการต้องวางแผน และออกแบบเพื่อสร้างประสบการณ์ต่างๆ ให้ผู้เข้ามาเยี่ยมชมรู้สึกประทับใจ
การขายผ่านทาง
Online Marketplace
ข้อดี
การนำสินค้าไปวางขายสามารถทำได้ง่าย และไม่ต้องคำนึงถึงการออกแบบมากมายนัก
ระบบการสั่งซื้อทำได้ง่าย และสามารถขยายยอดขายได้ปริมาณเยอะๆ ผ่านทางระบบซื้อขายของ
Marketplace ที่เป็นระบบอัตโนมัติ
มีค่าบริการที่ถูก โดยอาจจะถูกหักเปอร์เซ็นจากการขายสินค้า
ข้อเสีย
ไม่สามารถออกแบบประสบการณ์การเยี่ยมชมของลูกค้าได้มากนัก เพราะต้องเป็นไปตามรูป
แบบของเว็บที่เป็น Marketplace
มีกฎเกณฑ์ต่างๆ ที่ผู้ขายสินค้าจะตอบปฎิบัติตาม ซึ่งถ้าไม่ปฎิบัติตามอาจจะถูกห้ามขายสินค้าได้
การขายผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media)
ข้อดี
เริ่มต้นได้ง่าย เพียงแค่สมัครสมาชิกก็เริ่มทำการโพสขายสินค้าได้เลย
การโพสขายสินค้าสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นเครือข่ายเพื่อนของเรา (Friend Network) ได้ฟรี
สามารถโพสขายสินค้าเข้ากลุ่มเครือข่ายต่างๆได้ฟรี
สามารถโพสขายสินค้าและเลือกลูกค้าที่มีความสนใจสิ่งต่างๆ เพื่อให้เห็นโพสของเราได้
การขายของผ่านทาง Instagram
มีข้อดีดังนี้
รูปแบบการใช้งานง่าย
เชื่อมต่อไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ง่าย
สามารถเก็บข้อมูลจากลูกค้าได้
มีตัวช่วยในการทำธุรกิจ
สามารถถ่ายภาพและตกแต่งภาพในรูปแบบต่างๆได้ง่าย
คนติดตามเห็นโพสต์แน่นอน
ข้อเสีย
ระบบการรับ-จ่ายเงินยังไม่สะดวกเท่าแบบ Marketplace
มีกฎระเบียบต่างๆ ที่ผู้ประกอบการจะต้องปฎิบัติตามอย่างเคร่งครัด ซึ่งถ้าไม่ปฎิบัติตามอาจถูกระงับการใช้งาน
การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าให้ได้มาก ๆ จะมีค่าใช้ง่ายที่สูง
การใช้ LINE@
มีข้อดีดั้งนี
LINE@ สามารถสื่อสารการตลาดให้กับผู้ติดตามจำนวนมากได้ในครั้งเดียว
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมเพิ่มลูกค้าใหม่ด้วย
ฟังก์ชั่นน่าสนใจ
ตัดปัญหาตอบ LINE ช้าได้ ด้วย Auto Reply
