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CAPÍTULO 9: Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de…

- - - - Influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas.
    - - Derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos.
      - Casi siempre emana del poder legítimo
    - - Capacidad que una persona tiene para otorgar recompensas.
    - - Cuando el poder emana de la experiencia de una persona o grupo
  - - - El poder surge de la posición y se deriva de nuestro sistema cultural de derechos, obligaciones y deberes, por el cual las personas aceptan una posición como legítima.
- - - - Definición:
        
        Grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizada.
      - Es un aspecto fundamental de la delegación, al grado
        de que la autoridad que se delega se descentraliza
      - Es gradual, como la centralización
      - No puede ser absoluta, pues no habría organización estructurada
    - - Discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones.
  - - - Se refiere a la concentración geográfica.
    - - Se refiere a la concentración de actividades especializadas en un departamento.
    - - Tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones.
  - - - Afecta todas las áreas de la administración
      - Es un elemento esencial del sistema gerencial
    - - requiere de:
        
        Una selección cuidadosa de qué decisiones impulsar hacia abajo en la estructura de la organización y cuáles conservar cerca de la cima
        
        La elaboración de políticas específicas para orientar la toma de decisiones, la selección y la capacitación apropiadas del personal, y los controles adecuados
      - refleja:
        
        Una filosofía organizacional y administrativa
- - - - 2) Asignar actividades al cargo.
      - 3) Delegar autoridad para cumplir esas actividades.
      - 4) Hacer responsable a la persona que ocupa ese cargo del cumplimiento de las actividades
      - 1) Determinar los resultados esperados de un cargo.
  - - - "Si no hay confianza, no habrá delegación."
- - - - Los fracasos en la delegación efectiva a menudo se deben a actitudes personales
- - - - Centralización de la autoridad, que antes estaba descentralizada, sobre cierto tipo de actividad o función en cualquier punto de la organización en que se encuentre.