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Interoperabilidad de gobierno electrónico para América Latina y el Caribe …
Interoperabilidad de gobierno electrónico para América Latina y el Caribe
Capítulo 2
Interoperabilidad es factor clave para el progreso debido a
Permite a los gobiernos: 1 controlar que no se agrande la plantilla de jubilaciones de personas fallecidas; 2 detectar y evitar fraude electoral mediante utilización de números de identidad de personas fallecidas; 3 Brindar servicios públicos con eficacia y eficiencia. A las Agencias les permite: 1 evitar que se declaren impuestos por debajo del estrato social real y/o ocultar riquezas; 2 evitar que se contrate personal con antecedentes en el sector gubernamental.
Capítulo 3
Diferentes definiciones
Interoperabilidad: Para la Comisión Europea es "la Habilidad de los Sistemas TIC, y de los procesos de negocios que ellas soportan, de intercambiar datos y posibilitar compartir información y conocimiento". Interoperabilidad semántica: se refiere a la importancia de que la información no contenga errores. Interoperabilidad técnica: se refiere a las TIC´C necesarias para interconectar sistemas y servicios computacionales que permitan el intercambio de datos, accesibilidad y seguridad. Interoperabilidad organizacional: se refiere a razón de ser de la agencia y a los objetivos, estructura y procesos internos, así como de la accesibilidad y atención en el usuario. Gobernanza de interoperabilidad de gobierno electrónico: este se refiere a los acuerdos entre gobiernos y actores de los procesos de interoperabilidad y como estos acuerdos son logrados.
Capítulo 4
Desafíos de la Interoperabilidad de gobierno electrónico
Interoperabilidad nacional: este es un aspecto que se relaciona tanto con las agencias como con el gobierno, puesto que intercambiar información requiere un acuerdo entre diferentes sistemas.
Capítulo 4
Determinantes de la interoperabilidad regional de gobierno electrónico
Sus determinantes son: 1 particularidades de los países en cuando a su estructura política y gobernanza; 2 principio de legalidad; 3servicios y aplicaciones transversales; 4 definición de procesos de negocios; 5 requerimientos de los usuarios; 6 servicios multicanales; 7 servicios a discapacitados; 8servicios equitativos y eficientes; 9 Múltiples lenguajes; 10 creación y gerencia de metadatos; 11 niveles de adopción evolutivos; 12 seguridad y privacidad; 13 diversidad de plataformas de código abierto; 14 no centralidad; 15 bienes públicos regionales.
Capítulo 6
Itinerario hacia la interoperabilidad de gobierno electrónico
1 construcción de mecanismos de diálogo y concertación; 2 Identificación de un espacio general de coordinación; 3 definición de temas de diálogo y conformación de grupos de expertos; 4 Desarrollar diálogos temáticos para interoperabilidad; 5 definición de la metodología de adopción de los estándares; 6 adoptar un marco de medición de logros en gobierno electrónico; 7 Interoperabilidad de GE y protección de datos personales.
Conclusión
El tema de la interoperabilidad de gobierno electrónico para América Latina y el Caribe demuestra que un sistema de actuación y de cooperación gubernamental internacional resulta sumamente complejo, puesto que, si bien se presentan diversos beneficios, se requiere un exhaustivo análisis y cursos de acción para que cada gobierno logre los propósitos de su gobierno electrónico.
