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4. DIAGRAMA DE RELACIONES: Filósofos de la calidad y la influencia entre…
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EDWARD DEMING
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Deming fue a Japón invitado por el comando militar de ocupación de Estados Unidos, con la finalidad mejorar la calidad de la industria norteamericana dedicada a la guerra
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Ambos estaban profundamente intrigados por la medición del error en ciencia y habían publicado un ensayo semanal en Reviews of Modern Physics en 1934
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WALTER SHEWART
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Colaboración entre Shewhart y Deming que incluyó trabajos sobre la productividad durante la Segunda Guerra Mundial
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KAORU ISHIKAWA
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Demostró la Importancia de las 7 herramientas básicas de la administración de la calidad. Entre ellas
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