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COPEL S.A. DE C.V. - Coggle Diagram

- - - - Adquiere, realiza o disfruta como destinatario
        
        Bienes, productos o servicios
  - - - Habitual o periódicamente ofrece, distribuye, vende, arrienda o concede
        
        El uso o disfrute de bienes, productos y servicios
  - - - Cuando un proveedor perjudica directamente al consumidor
        
        Al no respetar los términos y condiciones en que contratas un servicio o adquieres un bien.
  - - - A través del cual las partes resuelven, por sí mismas y mediante el acuerdo, el conflicto
  - - - Esto por acción u omisión de otra persona
  - - - Garantizando su indemnidad, al afectado por la privación (expropiación) de un bien o derecho
        
        Por un perjuicio provocado por un tercero
        
        Por un gasto en que ha incurrido por razón ajena a su voluntad
- - - - Compró una pantalla LED
        
        La cual pagó con la tarjeta de crédito por un costo de $36,500.00
        
        A pagar a 12 meses sin intereses
    - - Al encenderla, la pantalla esta falló
        
        La imagen comenzó a desvanecerse
        
        Salió humo por la parte superior izquierda de la pantalla
        
        Juan comenzó a buscar la póliza de garantía entre sus documentos de compra y se dio cuenta de que no contaba con esta
        
        sin embargo
        
        Empacó el aparato y se dirigió a la tienda para explicar el hecho y hacer el reclamo
        
        La tienda departamental le recibió la pantalla y le pidió que pasara a recogerla en los siguientes 10 días hábiles
        
        Juan Pérez regresó por su aparato el día señalado
        
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- - - - Para analizar la regulación de los actos de comercio
      - Derecho civil
        
        Permite analizar lo que conllevan los daños y perjuicios