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ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA COVID19 novel-coronavirus-ru - Coggle…

- - - - La pandemia ha resaltado la capacidad y entrega de muchos servidores públicos: En especial en la sanidad y otros sectores esenciales. :no_entry: Se ha desnudado en los servicios fallos y carencias que no eran tan evidentes cuando la visibilidad de lo público era menor. :red_cross: Los déficits de digitalización :green_cross: La rigidez y lentitud burocrática de muchos procedimientos, la falta de coordinación entre administraciones, :warning: La inexistencia de responsabilidades claras.
    - - Los sistemas públicos nacionales, que seguirán afrontando un amplio elenco de problemas compartidos por otros países, deberán seguir haciendo uso del análisis comparado y desarrollándolo como un requisito de calidad y legitimidad de sus decisiones. :check:
    - - El conocimiento disponible sobre crisis management puede ayudar a manejarse ante esta clase de problemas, pero no es suficiente. Pensado para adaptar las organizaciones temporalmente a las exigencias de un período crítico, y focalizado en cuestiones sobre coordinación y comunicación, sirve, como ha escrito Víctor Lapuente, para gestionar el riesgo, pero no la incertidumbre.
    - - Las tensiones entre los distintos niveles de administración han acompañado a la gestión de la pandemia en todo el mundo, incluso en los sistemas federales más consolidados, como Estados Unidos o Alemania. En España, la coordinación entre el gobierno central y los gobiernos territoriales (la mal llamada “cogobernanza”) explica algunos éxitos y muchos fracasos, y apela a invertir en la mejora del diseño institucional de nuestro esquema de gobernanza multinivel.
    - - Plataformas de datos abiertos, el rastreo de contagios, la telemedicina, el entrenamiento en salud para personal no sanitario, el uso de impulsos (nudges) para el cambio de conducta ciudadana, el apoyo a autónomos y pequeña empresa en comercio electrónico, la medicalización de espacios, el crowdsourcing y otras formas de apertura a la colaboración de los ciudadanos :check:
    - - Uno de los grandes expertos en la materia, Nicholas Bloom, de Stanford University, lo decía así en una entrevista: “el teletrabajo no es tan bueno para la innovación porque es demasiado bueno para la productividad”. La paradoja es trascendente para la gestión pública, porque el trabajo a distancia podría tender a reforzar aquellos entornos y modos de hacer burocráticos que más dificultan la innovación.
    - - La comunicación está llamada a convertirse en un instrumento crucial para gestionar una parte nuclear de la agenda pública, aquella que forman los problemas de mayor complejidad cuando se desarrollan en entornos volátiles e inciertos. :<3:
    - - La necesidad de vincular regulación y experimentación, de la que los sandboxes regulatorios eran el mejor ejemplo, se ha hecho presente, de un modo sin precedentes, en el contexto exploratorio en que se ha desenvuelto la gestión pública en todo el mundo.
    - - La gobernanza de datos, el uso compartido público-privado de los mismos y la difusión de los datos en plataformas de gobierno abierto han alcanzado un perfil alto durante la pandemia en muchos países. Los datos son un activo estratégico de la gestión pública. La disponibilidad, manejo eficaz, buen gobierno, y accesibilidad social de los datos serán elementos diferenciales de la buena gestión pública del futuro. :recycle:
    - - Ha sido este un tiempo para líderes confiados en su instinto, capaces de consultar datos en tiempo real, buscar asesoramiento experto, aceptar la disonancia cognitiva, tejer alianzas, aprender de la experiencia, adaptarse a las circunstancias :check: