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Los principios de la dirección - Coggle Diagram
Los principios de la dirección
Son productos de la experiencia de múltiples directivos facilitan el ejercicio de la dirección; su aplicación garantiza una mayor probabilidad de éxito en la labor directiva
Resolución del conflicto
Los problemas que surjan durante la gestión administrativa deben resolver a partir del momento en que aparezcan
Aprovechamiento del conflicto
Un problema es un obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que obliga a pensar en soluciones, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas
Vía jerárquica
Al emitir una orden debe ser comunicada por los jefes inmediatos correspondientes, a fin de evitar conflictos, duplicidad de mando, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos, así como pérdidas de tiempo
Interés por las personas
El líder siente un genuino interés por su personal, se acerca a ellos, los escucha, los impulsa, educa y compromete con los valores de la empresa para convertirlos en campeones de producto y/o servicio
Supervisión directa
Destaca la importancia de la guía, el apoyo y la comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus colaboradores durante la ejecución, de tal manera que éstos realicen su función con mayor facilidad
Interés por el negocio
Centrarse en la empresa, defenderla, buscar y lograr los máximos rendimientos, es el papel esencial del directivo
Impersonalidad de mando
Tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de la autoridad que emana de los dirigentes es un medio para lograr la misión y objetivos, y no proviene de la voluntad personal o del arbitrio.
Binomio calidad-servicio
La calidad no se limita simplemente a realizar las actividades conforme a la norma; la calidad consiste en hacer las cosas mejor que la norma
Alineación de objetivos
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de la misión, visión y de los objetivos generales de la organización
Acción
Llevar a cabo una decisión es preferible a la no acción