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Management des acteurs de projet - Coggle Diagram
Management des acteurs de projet
organiser
Cartographie des compétences
Tache / Mission
Niveau de résultat obtenu
Savoir / Savoir être / Savoir faire
Définir les moyens et les ressources
le bon positionnement en tant que chef de projet
adapter son style de management (compétence / motivation)
directif
participatif
persuasif
délégatif
piloter
communication & écoute
féliciter
fêter les succès
plan de communication (projet d'une certaine taille)
feedback
partager la vision
définir les règles
ex Google (8 règles)
outils et les canaux de communication
JIRA, TRELLO, ...
oral, écrit (email), visio, réunion, ...
taille d'une équipe performante = de 4 à 7 pers
ce qui ne peut être gérer par le chef de projet
risques qui sont trop élevés (probabilité et impact)
développer les compétences
utiliser la formation comme levier pour son projet
cartographier les compétences pour établir un plan de formation
intelligences multiples
qualité du livrable
roue de DEMING
plan, do, check, act
employabilité des individus et de l'équipe
action sur la motivation, sur la reconnaissance
Gérer la relation avec les PP
Identifier les PP
Engagement
Leur donner un rôle
Identifier les impacts projet / livrable
Gérer la relation et la communication
Identifier le sponsor, afin de pouvoir s'appuyer sur lui
Communication non verbale
Conférences TED
Conférence TED sur le langage non verbal
regarder le non verbal de vos interlocuteurs
POC / Pilote
Proposer si possible un pilote aux PP. / Objectif = tester à une échelle limitée, apprendre du test
Quels sont les relais clés ?
Conduire et accompagner le changement
explorer l'inconnu avec des scénarios pour éliminer certaines peurs (ou du moins limiter leur ampleur)
la mise en place d'un pilote peut être l'occasion d'explorer le changement (apprendre, témoigner, rassurer, ...)
lister les changements induits par le projet et/ou par le livrable
pour emmener le groupe avec soi, il faut identifier les alliés, les passifs, les volontaires, les opposants, ....
sociodynamique des acteurs du priojet
la concertation en amont (via la mise en avant de différents scénarios) peut être une solution pour faciliter le changement
exemple d'applicatif : TOGUNA
ne pas hésiter à déléguer, à missionner un équipier, ... tout ne doit pas reposer sur le chef de projet
tenir compter de la phase de deuil (de l'ancien produit, des anciennes habitudes, ...)