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Selección de Talentos y Competencias - Coggle Diagram
Selección de Talentos y Competencias
Evaluación del desempeño
Existen dos bases para realizar el proceso de selección:
Con base en los puestos
Consiste en lo que requiere el puesto y no en las características del candidato
Llena los puestos vacantes de la empresa con rapidez
Tiene como objetivo mantener el nivel adecuado de la fuerza de trabajo
Consigue que los puestos de trabajo estén cubiertos, teniendo así una fuerza de trabajo completa
Con base en competencias
Tiene como objetivo incrementar el capital humano de la organización
Adquiere nuevas competencias aplicables a la organización, consiguiendo una fuerza de trabajo competente
Se enfoca en lo que cada candidato puede ofrecer a la empresa
Adquiere competencias que son necesarias para la empresa
Características personales del candidato
Para evaluar al candidato se requiere sensibilidad y un conocimiento sobre las tareas a realizar.
El puesto de trabajo puede estar relacionado con:
Ejecución de la tarea
Inteligencia general
Atención concentrada en los detalles
Amplitud numérica
Amplitud verbal
Razonamiento inductivo o deductivo
Independencia con otras taeras
Atención amplia y dispersa
Facibilidad para coordinar
Espíritu de integración
Iniciativa propia
Interdependencia con otras personas
Relaciones humanas
Habilidad interpersonal
Colaboración y cooperación
Liderazgo de personas
Facilidad para la comunicación
Interdependencia con la unidad o con la empresa
Conocimiento
Habilidad
Juicio
Actitud
Competencias individuales
Mapa de competencias
Cuanto más clara sea la definición de la competencia, será un mejor parámetro para comparar a los candidatos, así se podrá tener un proceso de selección más eficiente.
Una competencia representa a un conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes que diferencian a una persona de otra.
Las competencias se jerarquizan de la siguiente manera:
Competencias esenciales de la organización
El valor percibido por los clientes
Imagen y reputación
Sostenibilidad
La diferenciación entre competidores
Oferta de valor al cliente
Competitividad
La capacidad de expanción
Liderazgo de marca
Rentabilidad
Competencias funcionales
Competencias que cada área debe construir de acuerdo a su especialización
Área de finanzas
Planificación
Control
Costos
Área de GTH
Creatividad
Espíritu emprendedor
Proactividad
Apoyo y soporte
Área de marketing
Atención al cliente
Oferta de valor
Asistencia después de la venta
Área de producción
Calidad
Productividad
Innovación
Competencias administrativas
Son competencias que cada gerente o jefe de área debe desarrollar
Entre las competencias más generales están:
Liderazgo
Comunicación
Relaciones interpersonales
Motivación
Enfoque en los resultados
Trabajo en equipo
Apoyo en valores
Competencias individuales
Son las competencias personales que cada integrante de la organización deberá desarrollar dentro de la empresa
Estas competencias pueden variar de acuerdo al área de trabajo del personal
Inteligencias múltiples de Gardner
La teoría de Gardner parte del supuesto de que las personas tienen 7 tipos diferentes de inteligencia y que cada una determina ciertas habilidades específicas
Inteligencia lógico-matemática
Es la manera de pensar de manera lógica y deductiva
Es la habilidad para ordenar hechos, relacionar causas/efectos y distinguir cantidades
Capacidad para manejar largas cadenas de razonamiento
Esta habilidad suelen tenerla los matemáticos, físicos, ingenieros y científicos
Inteligencia verbal
Es la habilidad para adquirir, formar y procesar el lenguaje
Los escritores, poetas y periodistas desarrollan esta habilidad
Es la habilidad para expresarse y mantener una comunicación activa
Inteligencia musical
Es la facilidad para manejar sonidos, ritmos y armonía
Es la habilidad para producir sonidos y apreciar melodías y ritmos
Los músicos y compositores tienen desarrollada esta habilidad
Inteligencia espacial
Es la facilidad para percibir imágenes y manejar conceptos espaciales y geométricos
Es la capacidad para percibir el mundo visual
Los escultores, geógrafos, fotógrafos, astrólogo gozan de esta habilidad
Inteligencia corporal-cinésica
Es la facultad para manejar el propio cuerpo para manifestarse
Por medio de movimientos corporales es la manera de expresión
Los atletas, bailarines, actores y modelos desarrollan esta habilidad
Inteligencia Interpersonal
Es la facilidad para comunicarse con los demás, facilitando las relaciones y procesos grupales
Es la capacidad para examinar y entender relaciones positivas
Los oradores, vendedores, terapeutas y comunicadores tienen esta inteligencia desarrolada
Inteligencia intrapersonal
Es la facilidad para manejar los propios sentimientos y pensamientos
Son las personas que les gusta alejarse de otros y desarrollar sentimientos intuitivos
Los psicólogos, administradores, filósofos son los que están más relacionados con esta inteligencia