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ワインのサブスク(頒布会), サブスク(サブスクリプションコマース)とは?, 頒布会とは?, 調査項目, 調査対象, 定期購入とは?, 例:1年間,…
ワインのサブスク(頒布会)
参考にしたサイト
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https://telemarketing-one.com/column/subscription/distribution-system-subscription/
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https://news.mynavi.jp/kagurental/subscription/osusume.html
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https://subsc-style.jp/wine-sabusuku/
サブスク(サブスクリプションコマース)とは?
サービスや製品を一定の期間、一定の料金で提供するサービス(商品を利用する権利を得るサービス)
あらゆる分野の商品が対象(化粧品・アパレルなど)
顧客の好み(ニーズ)に合わせた商品=顧客重視に徹底したサービス
頒布会とは?
一度契約をすることで、商品が定期的に届けられる仕組みの通信販売の手法=長期的に関係を継続することができる→顧客を自社のファンにすることができる、
商品を選択するのは、売り手側(季節のおすすめなど)=自社商品の認知度を高めることができる
食品や飲料が中心
調査項目
コース・種類
会費(商品の金額)
支払方法
お届け期間
お届け頻度
他商品同梱の可否
注文者≠送付先の対応
ポイント
付与されるか?
使用できるか?
本数
お届け内容がお客様へ見えているか?
配送
送料
対応エリア
置き配の可否
クール便
配送キャリア
途中での変更への対応
中途解約の可否
回数縛りのあるなし
お届け先の変更
解約方法
調査対象
ベンチマーク他
ワインショップ・ソムリエ
マイワインクラブ
京橋ワイン
セラー専科
エノテカ
https://www.enoteca.co.jp/archives/detail/HF
タカムラ
うきうき
フェリシティ
その他
フィラディス
KALDI
ヴィノスやまざき
TASAKI SHINYA 頒布会
JALUX
定期購入とは?
毎月同じものが届く
例:1年間
1本あたりの金額も
例:3か月ごと・合計4回
佐川?ヤマト?
島しょ部OK?
カード(一括or都度)?振り込み?