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Revisão Capítulo 1 e Capítulo 2 - Coggle Diagram
Revisão Capítulo 1 e Capítulo 2
Introdução ao Comercio Eletrônico
Tipos de Comerciantes
Vendem Produtos Digitais
Vendem Produtos Fisicos
Benefícios
Economia de Custos
Gerenciamento automatizado de estoques
Sempre Aberto
Marketing Direcionado por Laser
Acesso Global
Domínio do nicho de mercado
Independência de localização
Desafios
Confiar na empresa
Problemas Técnicos
Exemplos de comercio eletrônico
Estante Virtual
Mercado Livre
Amazon
Magazine Luiza
Histórias de sucesso
Netshoes
Dafiti
Amazon
Mecanismo de Mercado
Funções Principais
Facilitar a troca de informações, bens, serviços e pagamentos as-
sociados a transações de mercado.
Colocar em contato compradores e vendedores.
Proporcionar uma infra-estrutura institucional, tal como uma estrutura juridica e reguladora, que permita o funcionamento eficiente de tais transações
Tipos de Comércio Eletrônico
Consumer to Consumer (C2C)
Consumer to Business (C2B)
Business to Consumer (B2C)
Business to Government (B2G) ou Business to Adminis-
tration (B2A)
Business to Business (B2B)
M-Commerce
S-commerce
T-commerce
Tipos de Mercado Eletrônico
Mercado Virtual
principais componentes
Bens(físicos ou digitais)
Infra-estrutura
Vendedores
Interface com o cliente
Clientes
Estrutura administrativa
Intermediários e outros parceiros
Serviços de apoio
Marketplaces
Vantagem
Aumento de Vendas
Custos e Retornos
Visibilidade
SEO
Desvantagem
Afeta a Personalidade da Marca
Dependência
Comércio Móvel
M-commerce
Dispositivos Móveis