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EL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, Tipos, INTEGRANTES:, Ccori Paja Sherly,…
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Tipos
DIAGNOSTICO CULTURAL
Objetivos
Evaluar el contenido de las producciones comunicacionales y el significado que tiene para sus miembros
Entender la vida organizacional y el papel de la comunicación desde la perspectiva de los miembros de la organización.
Evaluar el papel de la comunicación en la creación, mantenimiento y desarrollo de la cultura de una organización.
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Concepto
Es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios básicos de una organización
Métodos
Cuantitativo
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Técnica
Encuestas
Tiene el fin de identificar y conocer la magnitud de los problemas que se suponen o se conocen en forma parcial o imprecisa
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DIAGNOSTICO FUNCIONAL
CONCEPTO
Examina principalmente estructuras formales y informales de la comunicación, sus prácticas que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y innovación.
OBJETIVOS
Los sistemas y procesos de la comunicación externa de la organización, de entidades públicas y privadas.
El papel, la eficiencia y la necesidad de la tecnología de la comunicación organizacional.
Los sistemas y procesos de comunicación a nivel interpersonal, grupal, departamental, e interdepartamental.
El impacto que tienen los procesos de comunicación en la satisfacción en el trabajo, en la productividad, en el compromiso y el trabajo en equipo.
Evaluar la estructura interna formal e informal del sistema de comunicación y los diferentes canales.
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