Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Hệ thống App - Coggle Diagram
Hệ thống App
Khảo sát
Đối tượng khách hàng
Độ tuổi
16-65
Khu vực
các tỉnh miền tây
Kh có nhu cầu đặt xe taxi
Lợi ích khi sử dụng app
tiện ích
tăng trải nghiệm khách hàng
minh bạch
thông báo CTKM, chăm sóc khách hàng
tăng doanh thu
Quy trình khách hàng sử dụng app
App dành cho KH
Kh tải app đăng ký, đăng nhập tài khoản
nhập quãng đường cần di chuyển
check thông tin xe và tài xe
check giá cước quãng đường
check voucher mã giảm giá
đặt xe thành công
web quản trị
Quản lý tài khoản: nhân viên, tài xế, khách hàng
quản lý lịch trình tài xế
quản lý đơn hàng của KH
Điều xe
thống kê - báo cáo
trước khi có app
chạy ads
KH gọi điện đặt lịch
quãng đường ko cố định
tỉnh
nội đô
điều phối xe
có 1000 xe tất cả các tỉnh miền tây
hoạt động trên zalo, fb
giá theo đồng hồ quy định trên km
ưu tiên xe ở gần khách nhất
Th ko nhận cuốc thì xe chuyển cho tài xế khác
TH kh đặt cuốc xe -> tài xế sẽ báo giá trước
Nguồn thu khi triển khai app là gì
thu từ đơn hàng thương mại
Yêu cầu thêm
App Tương tự
GV taxi
Màu sắc App
Thời gian dự kiến triển khai
Lĩnh vực kinh doanh
dịch vụ taxi
App KH
điền vị trí muốn đến
xem thông tin cuốc xe và giá
đặt xe
Web quản trị
nhận thông tin kh đặt xe
điều xe ngoài
tài xế liên hệ KH và đón Kh
báo cáo doanh thu