Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ABTC - APEC Business Travel Card - Coggle Diagram
ABTC - APEC Business Travel Card
Platform Concept
Frontend
เพิ่ม หน้า Login
เบอร์โทร
รหัส
ตั้ง Timeout ให้ไม่มีวันหมด หรือมากที่สุดที่ตั้งได้
เพิ่มหน้า PDPA
เพิ่มหน้า T&C
หน้าหลักแสดง
ปุ่ม ประวัติการแลกสิทธิ์
ปุ่ม Call Concierge
ปุ่ม Category สิทธิพิเศษ
Main Privilege
Monthly Privilege
Card แสดงสิทธิพิเศษที่ได้รับตามระดับ
เปลี่ยน Label แสดงจำนวนแต้มที่ใช้
ให้ แสดงจำนวนการใช้งาน แทน
จำนวนสิทธิ์ที่ใช้แล้ว/จำนวนสิทธิ์ทั้งหมดที่ได้รับ
จำนวนสิทธิ์ที่ใช้แล้ว/Unlimited
ฟรี - ถ้า Monthly Privilege มีอะไรที่ให้ฟรี
ภาพ thumbnail สิทธิพิเศษ
ชื่อ สิทธิพิเศษ
ภาพ Card ระดับต่างๆ 3 ระดับ ในตำแหน่ง Banner
อื่นๆ
URL ของระบบ
https://abtc.lifestyle-privilege.com
รายละเอียดสิทธิพิเศษ
รองรับสิทธิพิเศษ 2 รูปแบบ
สิทธิพิเศษที่ต้องทำการจอง
Push to Call เพื่อทำการโทรจองผ่านเจ้าหน้าที่เท่านั้น
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
แลกใช้ได้ทันที
Barcode
Code
QRcode
รายละเอียดสิทธิพิเศษ
ชื่อสิทธิพิเศษ
ภาพ สิทธิพิเศษ 1 ภาพ
รายละเอียดสิทธิพิเศษ
เงื่อนไขการใช้บริการ
ปุ่ม สำหรับใช้สิทธิ์
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
ปุ่ม "รับสิทธิพิเศษ"
แลกสิทธิ์ แล้วใช้ได้ทันที
สามารถ แสดง QRcode
สามารถ แสดง Coupon Code
สามารถ แสดง Barcode
สิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
ปุ่ม "ติดต่อเพื่อทำการจอง"
เป็นการโทรหา Call Center เพื่อทำการจอง
ประวัติการแลกสิทธิ์
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
ขึ้นทันทีที่แลกสิทธิ์
สิทธิพิเศษที่ต้องทำการจอง
ขึ้นเมื่อ SVCO ทำการจองสิทธิ์ให้ลูกค้า
แสดงข้อมูลการจองมาตรฐาน
ชื่อผู้ใช้สิทธิ์
วันที่ใช้สิทธิ์
จำนวนผู้ใช้สิทธิ์
เวลาใช้สิทธิ์
เบอร์โทรมือถือ
Timeline
UAT - 5 Oct
Launch - 1 Nov
Backend
การจองผ่าน Backend เพื่อ ตัดจำนวนสิทธิ์ที่มี และสร้างรายการจอง ในระบบให้ลูกค้ามองเห็นผ่านส่วน ประวัติการแลกสิทธิ์
ฟอร์มการจองมาตราฐาน
ชื่อผู้ใช้สิทธิ์
วันที่ใช้สิทธิ์
เวลาใช้สิทธิ์
จำนวนผู้ใช้สิทธิ์
เบอร์โทรมือถือ
ไม่มี Automation ช่วยป้อนข้อมูลไป Monday
ความสามารถตรวจสอบสิทธิ์ ด้วยเบอร์โทรศัพท์
ความสามารถ ในการเปลี่ยน รหัสผ่าน
ใช้งานผ่านระบบ admin-abbot เดียวกับของ KKP
ความสามารถ การกำหนดระดับสมาชิก
ความสามารถ ในการกำหนดสิทธิพิเศษของแต่ละระดับสมาชิก
ความสามารถ ในการกำหนดจำนวนการใช้งานสิทธิพิเศษของแต่ละระดับสมาชิก
ความสามารถ ในการเพิ่ม ผู้ใช้คนใหม่
Concept จากคุณเก่ง
LINE OA
คนดูแลคือพี่จอย
Link ไปหา URL หลักของระบบ
ระบบสิทธิพิเศษ
สิทธิพิเศษ
จอง
Push To Call เท่านั้น
Digital Coupon
ยังไม่ชัดเจน
จำนวนสิทธิ์แต่ละระดับ
จำนวนการแลกสิทธิ์ต่อเดือน
การเก็บสิทธิ์หากไม่ได้เลือกของเดือน/ช่วงเวลาที่กำหนด
จำนวนสิทธิ์ต่อระดับ
เงื่อนไขข้อจำกัดการใช้สิทธิ์
จำนวน/เดือน
จำนวน/ปี
จำนวนคน/มื้อ/ปี - อาหาร
ประวัติการแลกสิทธิ์
การจอง
SVCO สร้าง+ป้อนมือ
Digital Coupon
อัตโนมัติตามปกติ
Workflow
เมื่อผู้ใช้ต้องการสมัครเป็นสมาชิกบัตร ABTC
สมัครกับ พี่จอย/SVCO
ดำเนินการนอกระบบ
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
เมื่อถึงขั้นตอน ที่ต้องการให้ผู้ใช้ใช้ระบบสิทธิพิเศษได้
กำหนดระดับสมาชิก, วันที่เริ่มใช้, วันสิ้นสุด
ทำผ่านระบบ Admin/Backend
สร้าง บัญชีใหม่เป็น เบอร์โทรติดต่อ + ตั้ง password
ดำเนินการโดย - พี่จอย/SVCO
ส่ง ข้อมูลบัญชี user(เบอร์โทร์) และ password ที่สร้างให้ผู้ใช้
ดำเนินการโดย - พี่จอย/SVCO
เมื่อผู้ใช้ ต้องการเข้าใช้ระบบสิทธิพิเศษ
ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ ผ่านช่องทาง
ปุ่ม LINE OA ที่มีการ Link กับระบบสิทธิพิเศษ
https://abtc.lifestyle-privilege.com/
เพิ่มปุ่ม/ลิ้ง ผู้ดูแล LINE OA เป็นผู้ดำเนินการ
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
เข้าระบบสิทธิพิเศษโดยตรงผ่าน
https://abtc.lifestyle-privilege.com/
รวมอยู่ใน ขอบเขตงาน/ระบบ
Login ระบบด้วย เบอร์โทรศัพท์ + Password
รวมอยู่ใน ขอบเขตงาน/ระบบ
ความสามารถการเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยตัวผู้ใช้เอง
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
ดูรายการและจำนวนสิทธิ์ที่ใช้ได้ ผ่านหน้าหลัก
แสดงรายการ สิทธิพิเศษ ที่ได้รับตามระดับสิทธิ์
รวมอยู่ใน ขอบเขตงาน/ระบบ
แสดงสถานะจำนวนสิทธิ์ที่ใช้ไป/สิทธิ์สูงสุด
ที่ได้รับตามระดับสิทธิ์
รวมอยู่ใน ขอบเขตงาน/ระบบ
แสดงหมวดสิทธิพิเศษ
Main Privilege
Monthly Privilege
เข้าดูรายละเอียดสิทธิพิเศษ
แลก/ใช้สิทธิพิเศษ
แลกสิทธิพิเศษ
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
แลกแล้วเปิดใช้สิทธิ์ได้ทันที
แสดง Coupon Code
แสดง Barcode
แสดง QRcode
สิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
กดปุ่ม "ติดต่อเพื่อทำการจอง"
เป็นการโทรหา Call Center เพื่อทำการจอง
เจ้าหน้าทีบันทึกข้อมูลเบื้องต้น ในระบบ Admin/Backend
ข้อมูลที่บันทึก
เบอร์โทรมือถือ
ชื่อผู้ใช้สิทธิ์
วันที่ใช้สิทธิ์
เวลาใช้สิทธิ์
จำนวนผู้ใช้สิทธิ์
เพื่อ ตัดจำนวนสิทธิ์ที่กำลังแลกออกจาก จำนวนสิทธิ์ทั้งหมด
เพื่อ สร้างรายการจอง ในระบบ
ให้ลูกค้ามองเห็น การแลกสิทธิ์นี้ ผ่าน หน้าประวัติการแลกสิทธิ์
รวมอยู่ใน ขอบเขตงาน/ระบบ
เจ้าหน้าทีบันทึกข้อมูลการจอง
แบบเต็มตามที่ต้องใช้งานจริง นอกระบบ
(บอร์ด Monday หรือ Google Sheet ที่สร้างมาเพิ่มต่างหาก)
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
ไม่มี Automation ใดๆ ช่วยเชื่อมข้อมูลการจอง
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
ดูประวัติการแลก/การจอง
แสดงรายการ การแลกสิทธิพิเศษ ทั้ง 2 รูปแบบ
ข้อมูลการแลกสิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
ข้อมูลการจองสิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
Card แสดงรายละเอียด
ชื่อสิทธิพิเศษ
รายละเอียดสิทธิพิเศษ 2 บรรทัด
สถานะของรายการ
หมายเลขอ้างอิง
วันที่ใช้(การจอง)/วันที่แลก(Digital Coupon)
เรียงลำดับตามวันที่
จากวันที่ใหม่ไปหา เก่า
ข้อมูลการจองสิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง - ใช้ "วันที่ใช้บริการ"
ข้อมูลการแลกสิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon - ใช้ "วันที่แลก"
หน้ารายละเอียดสิทธิพิเศษ
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
แสดง Coupon Code
แสดง Barcode
แสดง QRcode
สิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
ข้อมูลการจองเบื้องต้นที่ป้อนในระบบ Admin/Backend
เบอร์โทรมือถือ
ชื่อผู้ใช้สิทธิ์
วันที่ใช้สิทธิ์
เวลาใช้สิทธิ์
จำนวนผู้ใช้สิทธิ์
หน้า T&C
บังคับ ต้องยอมรับ เท่านั้น ถึงจะใช้ระบบต่อไป
หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
บังคับให้เลือก ยอมรับ/ปฏิเสธ อย่างใดอย่างหนึ่ง ถึงจะใช้ระบบต่อไป
เมื่อผู้ใช้ ลืมรหัสผ่าน
ผู้ใช้ติดต่อ พี่จอย/SVCO ผ่าน LINE OA
SVCO ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านของผู้ใช้ ผ่านระบบ Admin/Backend
แจ้งรหัสผ่านใหม่ ให้ผู้ใช้โดยตรงหรือผ่าน พี่จอย
ระบบ Frontend ที่ผู้ใช้ ใช้งานไม่รองรับการเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยตัวผู้ใช้เอง
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
เมื่อพบ ปัญหา การใช้ Digital Coupon
ผู้ใช้ติดต่อ พี่จอย/SVCO ผ่าน LINE OA
พี่จอย/SVCO ขอรายละเอียด/ภาพ ปัญหาที่พบ
แจ้งส่วน Tech Support เพื่อช่วยตรวจสอบ
การใช้สิทธิ์การจอง
สามารถเปิดหน้าข้อมูลการจองให้เขาดูได้
หน้านี้ยังทำไม่เสร็จ แต่คล้ายๆ แนวนี้
แต่หากไม่อยากใช้วิธีนี้หรือ บางสิทธิพิเศษใช้ไม่ได้จริงๆ ต้องหารือเป็นรูปแบบอื่นนอกระบบแทน
เมื่อพบ ปัญหา การใช้สิทธิ์การจองที่หน้าร้าน
ผู้ใช้ติดต่อ พี่จอย/SVCO ผ่าน LINE OA
หากเป็นปัญหาเกี่ยวข้องกับทางเทคนิค
พี่จอย/SVCO ขอรายละเอียด/ภาพ ปัญหาที่พบ
แจ้งส่วน Tech Support เพื่อช่วยตรวจสอบ
เมื่อ ผู้ใช้โทรติดต่อ SVCO เพื่อทำการจองสิทธิ์
SVCO ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ ด้วยบัญชีผู้ใช้(เบอร์โทรติดต่อ) ในระบบ
ดำเนินการผ่านระบบ Admin/Backend
หากพบบัญชี และผู้ใช้ยังมีสิทธิ์ที่ต้องการจอง เหลือ
ทำการตัดสิทธิ์ และป้อนข้อมูลการจองเบื้องต้น
ข้อมูลการจองเบื้องต้น
เบอร์โทรมือถือ
ชื่อผู้ใช้สิทธิ์
จำนวนผู้ใช้สิทธิ์
วันที่ใช้สิทธิ์
เวลาใช้สิทธิ์
เพื่อ ตัดจำนวนสิทธิ์ที่กำลังแลกออกจาก จำนวนสิทธิ์ทั้งหมด
เพื่อ สร้างรายการจอง ในระบบ
ให้ลูกค้ามองเห็น การแลกสิทธิ์นี้ ผ่าน หน้าประวัติการแลกสิทธิ์
เจ้าหน้าทีบันทึกข้อมูลการจอง
แบบเต็มตามที่ต้องใช้งานจริง นอกระบบ
(บอร์ด Monday หรือ Google Sheet ที่สร้างมาเพิ่มต่างหาก)
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
ไม่มี Automation ใดๆ
ไม่รวมใน ขอบเขตงาน/ระบบ
ตัวช่วยส่ง SMS เกี่ยวข้องกับ ABTC
ตัวช่วยเชื่อมข้อมูลการจอง
การทดสอบระบบ
Frontend
การเข้าระบบผ่าน URL
เข้าระบบได้ผ่าน
https://abtc.lifestyle-privilege.com
การ Login
สามารถ Login ได้ด้วย หมายเลขโทรศัพท์ และ password
การทำงาน T&C
ผู้ใช้ต้องยอมรับ T&C ก่อนเข้าใช้ระบบในขั้นตอนถัดไป
การทำงาน PDPA
ผู้ใช้เลือก ยอมรับ หรือ ปฏิเสธ PDPA ก่อนเข้าใช้ระบบในขั้นตอนถัดไป
การทำงาน หน้าหลัก
แสดง Banner แยกตามระดับสมาชิก
ปุ่ม Push to call กดแล้วเปิดหน้า App โทรศัพท์หมายเลข 02-123-4567
ปุ่มประวัติการแลกสิทธิ์ เปิดหน้า ประวัติการแลกสิทธิ์
ปุ่ม Category สลับการแสดงผลสิทธิพิเศษตามหมวด
ข้อมูล Card สิทธิพิเศษ แสดงผลได้ถูกต้อง
ภาพ Thumbnail สิทธิพิเศษ
ภาพกำหนดให้จัดกลาง
ปรับขนาดความสูงอัตโนมัติ
Label แสดงสถานะ จำนวนการใช้ และคงเหลือของสิทธิพิเศษ
1/UNLIMITED
0/1 - OCT 22
0/2 - YEARLY
ชื่อสิทธิพิเศษ
กดแล้วเปิดหน้ารายละเอียดสิทธิพิเศษ ขึ้นมา
การทำงาน หน้าประวัติการแลกสิทธิ์
แสดง Card ข้อมูลประวัติการแลกสิทธิ์
ชื่อสิทธิพิเศษ
รายละเอียดสิทธิพิเศษ 2 บรรทัด
ข้อมูลสถานะ
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
ดิจิทัลคูปอง
สิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
รอยืนยันการจอง
ยืนยันการจอง
ใช้บริการแล้ว
ยกเลิก
หมายเลขอ้างอิง
(ไม่ใช่หมายเลขคูปอง)
ข้อมูลวันที่
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
ใช้ข้อความเป็น "วันที่แลก: "
แสดงวันที่แลกสิทธิ์
สิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
ใช้ข้อความเป็น "วันที่ใช้บริการ: "
แสดงวันที่ใช้บริการ
ใช้วันที่ของแต่ละรายการจัดเรียงจากใหม่ ไปหาเก่า
เมื่อกดที่ Card หรือปุ่มดูรายละเอียด
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
เมื่อกด แสดงหน้าข้อมูล คูปอง
สิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
เมื่อกด แสดงหน้าข้อมูลการจอง และคูปอง
ฟอร์มแสดงข้อมูลการจอง
ชื่อผู้ใช้สิทธิ์
เบอร์โทรมือถือ
จำนวนผู้ใช้สิทธิ์
วันที่ใช้สิทธิ์
เวลาใช้สิทธิ์
การทำงานหน้า รายละเอียดสิทธิพิเศษ
สิทธิพิเศษแบบ Digital Coupon
แสดง Popup ยืนยันการแลกสิทธิ์
เมื่อกดยืนยันแล้ว เปิดหน้าแสดงข้อมูลคูปองขึ้นมา
แสดง Coupon Code
แสดง Barcode
แสดง QRcode
สิทธิพิเศษ ที่ต้องทำการจอง
ปุ่ม "ติดต่อเพื่อทำการจอง" กดแล้วเปิด App โทรศัพท์หมายเลข 02-123-4567
Backend
การจัดการ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
สร้างผู้ใช้ใหม่
การเปลี่ยนรหัสผ่าน
การจัดการ ข้อมูลระดับสมาชิก
การจัดการ ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิพิเศษ
การจัดการ สิทธิพิเศษ
การจัดการ Category สิทธิพิเศษ
การจัดการ ข้อมูลสิทธิ์ที่ได้รับของแต่ละระดับสมาชิก
การจัดการ การจอง
การตัดสิทธิ์/การจองสิทธิ์
การยกเลิกการจอง
การแก้ไขข้อมูลการจอง
เงื่อนไขการใช้ระบบ
ไม่ควรเปิดสิทธิ์กลางเดือน
เพราะจะทำให้ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ์ที่มีการจำกัดจำนวนการใช้ตามรอบเดือน ได้ใช้สิทธิ์ 13 เดือน
ทำให้เกิดความยากในการแจกสิทธิ์แบบเดือนที่บางคนอาจได้ บางสิทธิ์หรือไม่ได้บางสิทธิ์ หากสิทธิ์ที่จะแจกมีการล๊อกวันที่ใช้บริการ
เช่น หากมีการจัดทานอาหารในวันที่ 10 แต่ผู้ใช้สมัครและเปิดสิทธิ์ใช้งานในหลังวันที่ 10 ไป ก็จะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้สิทธิ์ที่จัด ก่อนได้
