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休閒事業管理 - Coggle Diagram

- - - - 由航空器提供服務的運輸業
      - 支援航空服務的產業、設施。
    - - 航空公司
  - - - 與其它產業相輔相成
    - - 起飛後空出來的機位即失效不可再賣
  - - - 定價
      - 促銷
      - 通路
      - 人員
      - 實體設施
      - 通路
      - 產品
    - - 商務目的
        
        訴求是舒適、效率與安全
      - 休閒目的
        
        價格是重要變數
    - - 消費者
        
        真正使用產品的人
      - 顧客
        
        決定購買該產品的人
    - - 個人
      - 心理
      - 社會
      - 文化
    - - 瞭解顧客的基本需求
        
        改進產品
- - - - 休閒渡假旅館
      - 休閒渡假村
      - 休閒俱樂部
      - 主題遊樂園
      - 休閒購物中心
  - - - 主題遊樂園
      - 森林遊樂區
      - 休閒農場
        
        觀光農場
        
        休閒農場
      - 觀光工廠
      - 博物館
        
        自然
        
        歷史
        
        科技
        
        藝術
      - 大型購物中心
      - 休閒俱樂部
    - - 旅行業
        
        躉售
        
        零售
      - 旅宿業
        
        商務旅館
        
        渡假旅官
        
        會議旅館
        
        過境旅館
        
        民宿
        
        環保旅館
      - 餐飲業
        
        全套式服務
        
        非正式主題
        
        快速服務或速食
        
        休閒主題
      - 交通運輸業
        
        定期航空
        
        包機航空
  - - - 遊客的親身經歷或體驗中具有形體的產品，如美食與旅館設備的休閒效益
    - - 生產與消費在同一時間、地點發生，顧客必須介入服務的生產過程
    - - 服務的品質易受到環境及人的原因而發生變動。
    - - 服務無法儲存
    - - 资金龐大與人事成本較高
- - - - 成長期1981-1990
        
        多元期1991-1996
        
        興盛期1997-2005
        
        成熟期2001迄今
        
        實施週休二日
        
        啟動「觀光客倍增計畫」
        
        開放大陸人士來臺
        
        解嚴
        
        允許赴陸探親
        
        高科技產業萌芽
      - 開放旅遊限制
        
        開放國民出國觀光
        
        研訂觀光事業綜合開發計畫
        
        訂定觀光資源優先開發順序
    - - 臺灣省觀光協會
      - 交通部觀光事業專業小組