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EL SECTOR DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. - Coggle Diagram
EL SECTOR DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Tipos de empresas en la investigación de mercados
Prestadores internos
Unidad Organizacional dentro de una Empresa.
Prestadores externos
Son empresas externas que se encargan de todos los aspectos de la investigación.
Servicios a la medida
Ofrecen Servicios especializados y ajustados al cliente.
Fijos
Ofrecen productos más generales.
Corredores
Incluyen tareas auxiliares que completan muchos estudios de investigación de mercados.
Facilitadoras
Realizan funciones de investigación como complemento del proyecto general de investigación de mercados de una compañía.
Cambio de destrezas para una industria cambiante.
A medida que las empresas amplíen su alcance geográfico
Cambiaran drásticamente los requisitos de ejecutar las investigaciones de mercado
Las 5 principales habilidades que quieren ver los ejecutivos son
1° Capacidad de entender e interpretar datos secundarios
.
2° Habilidades para hacer presentaciones.
5° Dominio de la computadora.
4° Habilidades de negociación.
3° Conocimientos de otros idiomas.
En el futuro
Analizar las bases de datos
Interacción multicultural
La negociación
Serán características importantes de los investigadores de mercado
Ética en la investigación de mercados
Principales disyuntivas éticas en la investigación de mercados
El usuario de la información
.
Actividades no éticas del usuario de la información
Usar información previamente investigada para emprender ellos mismos la investigación o negociar precios más bajos entre compañías investigadoras
El proveedor de la información
.
Establecer en un primer momento precios fijos y luego establecer los llamados costos blandos.
El maltrato de los entrevistados.
Venta de servicios innecesarios e injustificados.
Los entrevistados seleccionados.
Actividades no éticas del entrevistado.
Dar respuestas deshonestas o falsear el comportamiento.
Códigos de Ética
La Asociación Estadounidense de Mercadotecnia.
Se encargo de crear un código de ética
Este Código delimita un marco para
Identificar los problemas morales y tomar decisiones éticas.