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Investigación de mercados - Coggle Diagram
Investigación de mercados
¿Qué es?
Es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información
función
Mejorar la toma de decisiones relacionadas con identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.
Clasificación de la investigación de mercados
Investigación para la solución del problema
Investigación que se realiza para ayudar a resolver problemas de marketing digital.
Investigación para la identificación del problema
Investigación que se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que quizás sean evidentes a primera vista, pero que existen o es probable que surjan a futuro.
Proceso de investigación de mercados
Es un conjunto de seis pasos que define las tareas que deben cumplirse al realizar una investigación de mercados.
Sector de investigación de mercados
Esta formado por proveedores externos que ofrecen servicios de investigación de mercados.
¿Quién puede hacer investigación de mercados?
El departamento de Marketing o de investigación de mercados.
El papel de la investigación de mercados en Marketing
La investigación de mercados es una herramienta fundamental para la toma de decisiones estratégicas de marketing de toda empresa Esta contribuye a conocer qué piensa, siente, y motiva al consumidor a decidir por una marca o por la de la competencia.
La ética en la investigación de mercados
son unos lineamientos que rigen el comportamiento de los involucrados en el estudio ( los usuarios de la información, el proveedor de la información y los entrevistados elegidos) para que actúen con responsabilidad y honestidad entre ellos y no pretendan abusar de su posición para cometer actos que atenten contra la integridad de la investigación, sacar ventajas económicas, utilizar el conocimiento del otro sin la debida autorización o no cumplir las promesas hechas entre ellos