Réunion : améliorer la satisfaction client

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Objectif de la réunion

🍾 Durant la réunion 🍾

Envoi de l'email d'invitation aux participations

Présentation des participants

Trouver des solutions pour améliorer :


-Raccourcir le délai de réponse


-Avoir des réponses plus précises


-Donner plus d'informations aux clients lors de leurs demandes

Remercier les participants

👤 Ressources de la réunion 👤

Briefing concernant l'amélioration client (pièce joint)

Matériels : Longue table rectangulaire avec 4 chaises, rétroprojecteur accompagner d'un pc, cahier avec stylo

-Humaines :

Responsable SAV : Corentin SCRIVE

Responsable communication : Maureen GRIMOPONT

Responsable E-Commerce : Hippolyte EL HABDI

Animateur : Théo LOMBART

💻 Matériels 💻

❗Information complémentaires ❗

présentation du thème : satisfaction client

Questions diverses

Ouverture de la réunion

Envoyer le compte rendu

🍻 Après la réunion 🍻

🔥 Avant réunion 🔥

Présentation de la salle

Préparation de la salle