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LA ENTREVISTA, ¿Qué es?, Según Cormier y Cormier (1991), hay cuatro…

- - - - Se forma una impresión inicial del cliente y detecta y emite un diagnóstico
- - - - ESCUCHA ACTIVA: Implica animar al paciente para hablar, es decir, expresarse revelando sus pensamientos y sentimientos
      - SINTONÍA: Es la capacidad para lograr una conexión efectiva con el paciente, de tal forma que este sea consciente de que está siendo escuchado y que se está respondiendo a su discurso, sentimientos y sus preocupaciones
        
        OBSERVACIÓN: Sobre todo de conducta no verbal, verbalmente el tono, orientación aliño, movimientos para caminar, erupciones, uso del espacio físico y del tiempo, postura del paciente: esto nos indica como está su estado emocional
        
        INTERPRETACIÓN: Aquí se proporciona al cliente una perspectiva diferente de si mismo u otras explicaciones de sus actitudes y conductas
        
        Cuando es efectiva contribuye al aumento de la autoexploración del paciente, el establecimiento de relaciones causales en su problemática y le permite confrontar puntos de vista diferentes acerca de si mismo
  - - - CONFRONTACIÓN: Aquí se deben señalar las discrepancias, los conflictos, ambivalencias, los cuales se producen en los pensamientos, sentimientos y acciones del paciente
        
        Hacerlo de acuerdo a la personalidad del psicólogo, evitando ser duro
        
        El psicólogo tiene que identificar el tipo de discrepancia, estudiando la reacción del paciente
  - - - No debe ser inquisitivo ni emocional, y este se compone de dos etapas:
        
        Localizar la presencia de palabras o las conductas no verbales que muestren el sentimiento
        
        Devolver al paciente, poniendo en palabras, estos sentimientos
- - - - Construir Rapport, recabar información, ayudar al cliente a sentirse comprendido, contacto ocular directo
        
        No solo se entera de cosas del cliente sino que también transmite una sensación de preocupación, calidez personal y comprensión
        
        Se enfocan en el cliente así como en sus preocupaciones, deseos, pensamientos y sentimientos
  - - - Dirigir interacción con el paciente, transmitir información específica, guiar y moldear respuestas, afirmaciones directivas, expresión de contenido
- - - - 3) Decidir como iniciar la clarificación ("¿Estás diciendo que....?" "Podrías hablarme más de...."?)
        
        4) Evaluar la efectividad de la clarificación, si lo es se debe lograr que el paciente profundice en el tema en cuestión