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Mapa conceptual del mercadotecnia 3.0
Mercadotecnia social
Marketing 1.0
Posicionar un Producto o Servicio
Aumentar el consumo de un producto
Conocer y Satisfacer las necesidades
Objetivos:
Crear y mantener relación con el consumidor
Historia
¿Donde nace?
Revolución Industrial
Agricultura
Ganaderia
Marketing 2.0
Funciones
Identificar y Analizar
Diseñar estrategías de Marketing
Captar el valor de los clientes
Marketing estratégico
Historia
¿Donde Nace? surge en nuestra era actual,
la “Era de la Información”
Herramientas del Marketing 2.0
Redes Sociales
E-mailings
Blogs
Marketing 3.0
Redes sociales
Empresas y sus experiencias de consumo
Globalización
Nuevas tecnologías y el desarrollo de internet
Marketing Personalizado
Se concentra en la persona
Rapidez e Inmediatez
10 mandamientos del marketing según Kotler
Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación.
Protege tu marca, sé claro acerca de quién eres.
Los consumidores son diversos, dirígete primero a aquellos que se pueden beneficiar más de ti.
Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
Sé accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
No importa de qué sea tu negocio, siempre será un negocio de servicio.
Diferénciate siempre en términos de calidad, costo y tiempo de entrega.
Archiva información relevante y usa tu sabiduría al tomar una decisión.