Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
COMMUNICATIE - Coggle Diagram
COMMUNICATIE
Wat kan ik gebruiken voor een goede communicatie?
LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen
ANNA: Altijd Navragen, Nooit Aannemen
DIK: Denk In Kwaliteiten
KISS: Keep It Short and Simple
KLUTS: Kijken, Luisteren, (Uit)vragen, Toetsen, Samenvatten
NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander
OEN: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig
OMA: Oordelen, Meningen en Adviezen
Welke verschillende
communicatie stijlen zijn er volgens
Bolton & Bolton?
TAAK GERICHT Analytische stijl (beheerst, zorgvuldig, feitelijk en wikkend & wegend)
TAAK GERICHT Sturende stijl (kort, bondig, pragmatisch en gericht op resultaat)
MENS GERICHT Expressieve stijl (energiek, competitief, makkelijk praten, spontaan, enthousiast
MENS GERICHT Aimabele stijl (vriendelijk, aardig en vaak bescheiden)
Wat zijn mijn leerpunten?
Ik vermijd agressie of ruzie
Ik hou niet van plotselinge veranderingen
Ik sta niet graag in het middelpunt
Ik zal soms meer mijn stem kunnen laten horen
Wat zijn mijn sterke punten?
Ik kan goed luisteren
Ik kan goed samenwerken met collega's
Ik vraag graag door
Ik kan goed uitleggen wat ik graag zou willen voor een bewoner