CH1領導入門基礎知識
領導與管理差異（2）
想要的結果不同（結果論/過程論）
起點不同（提出要求/調查各員專長）
觀點不同（觀察過程並給予建議/調適各員分工）
領導人的五大特質
決斷力
執行力
鼓舞士氣
熱忱
正能量
領導六大力量（2）
脅迫力量（調職，減薪，解僱）
專技力量（專門技術，知識）
獎酬力量（薪資，獎金，福利）
感情力量（忠誠，友誼）
傳統法定力量（任命，職位，職權）
敬仰力量（德高望重，受敬重）
領導是什麼
戰略實踐者
目標達成者
願景建立者
人才育成者
團隊的目的（1）
影音
新的任務
專攻的任務（特攻小組）
特定的任務
如何成功領導團隊
處理團隊的衝突
正面的影響力
提高成員參與的意願
像是軍校
建立良好的團隊
如何打造一個出色的團隊
成為更好的領導者
書名 靜下來工作
如何成為出色的領導者
馬雲談團隊