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De la publicidad impresa a la electrónica, Luis Asan; Ariana Muñoz; Ana…
De la publicidad impresa a la electrónica
Delimitación de mercados meta por segmentación o por impresiones.
La delimitación de mercados meta con base en impresiones es una actividad donde los publicistas especifican los criterios que describen a las personas a quienes desean llegar online.
La delimitación de mercados meta con base en segmentos ocurre cuando los publicistas negocian por anticipado los precios del espacio publicitario en los medios como revistas o programas de televisión.
Ventajas de la delimitación de mercados meta con base en impresiones
Los publicistas que utilizan la promoción basada en segmentos terminan pagando, inevitablemente, por llegar a personas que no desarrollan la intención de comprar sus productos cuando ven los anuncios, y que tampoco tienen muchas probabilidades de convertirse en futuros clientes.
Los receptores de anuncios basados en impresiones pueden ver y girar las imágenes, hacer clic en vínculos para obtener información más detallada del producto, comparar marcas y muchas cuestiones más.
El nivel de interés generado en los receptores por un anuncio basado en impresiones puede determinarse al instante, con tan sólo poner atención en los elementos del anuncio en los que hacen clic, en cuánto tiempo permanecen en el sitio web.
Para los consumidores es fácil eludir los anuncios televisivos, gracias a la función de cambio de horario, consistente en comenzar a ver un programa más o menos quince minutos después de haber iniciado, y utilizar dispositivos que permiten “saltarse” los comerciales sin mayor problema.
Los consumidores y las redes sociales
El concepto de medios sociales hace referencia a los mecanismos de interacción entre personas, donde éstas crean, comparten e intercambian información e ideas en comunidades y redes virtuales.
Autorizaciones para recopilar información personal y social:
El marketing de medios sociales es posible gracias a la información proporcionada por los consumidores respecto de sí mismos y de sus contactos sociales, la mayor parte de la cual es registrada mediante “aplicaciones” que compran a bajo precio o incluso reciben de manera gratuita.
Las autorizaciones básicas incluyen el nombre, la identificación, el género, una fotografía, datos
demográficos personales y una lista de amigos.
Las autorizaciones de usuario son solicitudes que permiten la instalación de las aplicaciones en las
computadoras de los internautas.
Las autorizaciones de amigos incluyen solicitudes para compartir, a través de la misma aplicación,
la información que los usuarios tienen acerca de sus amigos.
Las solicitudes de información confidencial incluyen preguntas sobre las vidas y formas de pensar personales de los usuarios, como sus preferencias políticas o religiosas, e incluso su orientación sexual.
Las mejores prácticas de la publicidad social:
Los mercadólogos centran su atención en las interacciones, o conversaciones sociales, y utilizan la información obtenida para generar más interés en sus productos dentro de las redes sociales.
Canales de comunicación en los medios sociales:
Existen varios tipos de canales en los medios sociales.
Las redes sociales controladas por las empresas, que consisten en mensajes enviados por las organizaciones a los consumidores, a través de canales sobre los cuales tienen control.
Las redes sociales pagadas, que consisten en mensajes enviados a través de canales que no son propiedad de las empresas, y por cuyo uso deben pagar.
Las redes sociales ganadas, que son canales donde los consumidores comparten entre sí mensajes sobre marcas.
Seguimiento y direccionamiento de los consumidores en Google
Google llega hasta los consumidores mediante el uso de:
Anuncios de búsquedas en la web
: Generados por las consultas realizadas por los consumidores.
https://www.youtube.com/watch?v=LzcprSXG3A8&t=6s
Anuncios desplegados online
: Banners fijos es decir, que no varían según los perfiles de los usuarios ni de acuerdo con sus patrones de búsqueda publicados en los sitios web.
Publicidad móvil:
Anuncios que aparecen en los dispositivos móviles cuando se hace una búsqueda en Google, al visitar algún sitio web y al utilizar aplicaciones
Los consumidores y la publicidad móvil
La publicidad móvil consiste en el envío de mensajes promocionales a teléfonos celulares, iPads, lectores electrónicos y demás dispositivos que los consumidores llevan consigo.
Respuesta de los consumidores:
Un estudio descubrió que los dispositivos móviles proporcionan cuatro tipos de valor a los usuarios:
Valor monetario:
El dispositivo ofrece un valor importante a cambio del dinero invertido en él; de hecho, el valor es superior al que reciben los consumidores al utilizar dispositivos de comunicación fijos.
https://www.youtube.com/watch?v=5wevhpmCzcY
Valor por conveniencia:
Debido a que ahorran tiempo y dinero, aumentan la eficiencia y facilitan la vida.
Valor emocional:
Ya que al usar el dispositivo se genera una sensación de satisfacción y relajación.
Valor social:
Porque el uso de este medio origina aceptación por parte de los demás y la capacidad de impresionarlos.
VENTAJAS:
Disponible 24 horas
Es medible a tiempo real
Inmediatez
Interactividad social
Vinculación con el mundo real
DESVENTAJAS:
Impacto en movimiento
Permisos
Costes de adaptación
Falta de información
Medición de la eficacia publicitaria de los medios
Consiste en analizar como se comporta la pieza de comunicación con relación a cada uno de estos ámbitos: Notoriedad, comunicación, persuasión, evaluación del anuncio y a partir de aquí, establecer si los fines previstos con la campaña se han alcanzado o no (ROI).
Análisis de las visitas a un sitio web:
Si el número de visitantes es alto (o creciente), significa que el contenido de tu página web está funcionando bien y que tus esfuerzos de marketing te están trayendo nuevos usuarios.
Evaluación de la influencia dentro de la red social:
La participación de ciudadanos y consumidores en conversaciones y comunidades digitales de su interés. La importancia de disponer de tecnologías adecuadas para la escucha social permanente de las conversaciones y la detección de estas comunidades. El papel de la tecnología y el Data Science, para analizar el contenido más atractivo para el usuario y hacer que las marcas conecten con él y mejoren el ROI de sus acciones acertando más sus propuestas.
Google analytics:
Es la herramienta más completa para saber las visitas de una página web, además de mucha más información. Se trata de la herramienta más utilizada para consultar analizar el tráfico web.
Medición de la exposición a los
medios:
La medición de audiencias de los medios de comunicación se enfrenta al desafío que supone la digitalización y los nuevos hábitos de consumo a través de diferentes dispositivos, como la tableta, el móvil o la televisión conectada.
Evolución electrónica de los medios tradicionales
Periódicos y revista:
Los periódicos ofrecen acceso a públicos muy amplios, y son efectivos para llegar a grandes cantidades de lectores. Sin embargo, por lo general, resultan inadecuados cuando se trata de llegar a consumidores con demografías específicas.
Televisión y radio:
Los canales de televisión abierta y por cable llegan a públicos muy amplios. Sin embargo, los espectadores de muchos programas, en particular los de la televisión abierta, son muy heterogéneos en cuanto a su demografía, poder adquisitivo, intereses y estilos de vida.
Televisión interactiva:
La televisión interactiva (iTV) combina las capacidades de la televisión abierta con la interactividad de Internet, y puede llegar hasta el televisor, la computadora o los dispositivos móviles del usuario en forma de una comunicación en dos sentidos entre los suscriptores y los proveedores de televisión satelital o por cable.
Publicidad exterior:
La publicidad exterior consiste en comunicaciones que llegan a los consumidores en entornos cautivos y menos saturados, fuera de sus hogares. Esta categoría cuenta con nuevas herramientas promocionales, así como con algunos de los antiguos mecanismos, pero actualizados de manera significativa gracias a las nuevas tecnologías.
Entretenimiento de marca:
El entretenimiento de marca (publicidad por emplazamiento) consiste en presentar productos integrados
en los contenidos de entretenimiento, como programas de televisión, películas o juegos de video, entre otros.
https://www.youtube.com/watch?v=z2vN1F5aySY
Luis Asan; Ariana Muñoz; Ana Rodríguez; Jennifer Bazurto; Daniel Castro.
