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Los RH como socio estratégico - Coggle Diagram
Los RH como socio estratégico
los ejecutivos de esa área
deben trabajar con la alta administración para el logro de planes y resultados concretos
Deben
entender el lado operativo de la empresa y comprender el complejo diseño organizacional
deben determinar las capacidades estratégicas de la fuerza de trabajo de la compañía
requiere de una comprensión mucho más profunda y amplia de los problemas de la compañía.
tareas que los directores ejecutivos desean a partir del área de RH:
Realizar estrategias de fuerza de trabajo integrales para las estrategias y
metas de la compañía
Apalancar el papel de los recursos humanos con iniciativas mayores de
cambio, como la planeación estratégica, las fusiones y las adquisiciones.
Ganar el derecho a ocupar un asiento ante la mesa corporativa.
Desarrollar una conciencia y/o una comprensión de la empresa.
Entender las finanzas y las utilidades.
Ayudar a los administradores de línea en el logro de sus metas
Si los gerentes de RH de la actualidad han de convertirse en socios estratégicos de sus organizaciones, deben operar su departamento de acuerdo con los mismos criterios rígidos para aplicar a otras unidades
Las unidades de RH deben ser capaces de mostrar cómo añaden valor a la compañía.
Los profesionales de recursos humanos pueden ayudar al director ejecutivo y al director financiero a tener una poderosa comprensión del papel que desempeña el capital humano
Metrus Group, sugiere que se respondan las siguientes preguntas:
¿Está presente el área de RH en las juntas de planeación de adquisiciones,
en las revisiones de estrategias y en las discusiones de reestructuración?
¿El área de RH prepara un reporte anual sobre su rendimiento sobre
la inversión?
¿El área de recursos humanos dirige las estrategias de las personas? ¿Ha
desarrollado indicadores de desempeño para el éxito de esa estrategia?
¿Es evaluada el área de RH por sus clientes?
¿La organización realiza encuestas que confrontan la estrategia con
los derechos de los empleados?
¿Están vinculadas las iniciativas de las encuestas de empleados y de
otro tipo con los clientes y la métrica financiera?
Existe algún proceso relacionado con el rendimiento sobre la inversión (RSI) para evaluar las iniciativas de RH vinculadas con la estrategia de la empresa?66
Un ejemplo de RH estratégicos
BT es un proveedor de soluciones y servicios para las comunicaciones que opera en 170
países con un personal de planta de 105,000 empleados
La visión de los recursos humanos
de BT es “Gente experta en el corazón del cambio”
BT subcontrató sus recursos humanos transaccionales con Accenture
También introdujo mecanismos de autoservicio para la administración
a través del BT People System.
. En la actualidad, el principal foco de atención de los RH es
sobre funciones estratégicas como el desarrollo de la organización
el desarrollo de la administración
la remuneración de los ejecutivos
y los beneficios internacionales de remuneración y el desarrollo de la estrategia de RH
Auditorías estratégicas de RH
La administración de alto nivel está muy acostumbrada a ser auditada.
Si los profesionales de RH quieren lograr el nivel de respeto que desean, también
deben sujetarse a un proceso de la auditoría.
in embargo, tan sólo en fechas recientes los auditores internos han empezado a auditar las actividades de RH.
Algunos piensan que una
auditoría interna debe incluir a las principales áreas funcionales de
planeación de la fuerza de
trabajo, desarrollo de empleados, remuneraciones y prestaciones, relaciones con los empleados y relaciones laborales, así como la administración de riesgos
Los auditores deben documentar si las actividades se están llevando a cabo de una manera óptima