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SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIAS DE CALIDAD EN SALUD
(SOGC)
RESPONSABILIDADES DE UN SISTEMA DE CALIDAD
Ser participativos
Ser puntuales
Ser respetuosos
Ser honestos
"La calidad es la dimension etica de la vida profesional."
Los procesos no deben depender de las personas, ya deben estar establecidos.
De esta manera:
Se contribuye a racionalizar los gastos
Se aumenta la satisfaccion del usuario
Se disminuyen errores
Existen registros que dicen como se debe trabajar y volver los habitos en costumbres
Documentos
Manuales
Protocolos
Reglamentado por el ministerio de la proteccion social
Debe controlar la calidad de los servicios de salud para que no se presenten:
Enfermedades
Epidemias
Brotes
Este sistema fue creado por el decreto 1011 del 2006.
2.
Auditoria para el mejoramiento de la calidad
Verificar que se cumpla de manera correcta cada accion
4.
Acreditacion
Obtener una calidad superior, ademas de los estandares minimos. Hay 36 de 26.000 acreditados.
1.
Sistema unico de Habilitacion
Lo que debo cumplir para prestar servicios de salud
3.
Sistema de informacion para la calidad
Medir con indicadores todo lo que se debe mejorar
ESTANDARES A CUMPLIR
3.
Dotacion y mantenimiento
Materiales indispensables
4.
Medicamentos y dispositivos medicos
Maquinaria e insumos para pacientes
2.
Infraestructura
Acondicionamiento necesario de la institucion o area
5.
Procesos prioritarios asistenciales
Listados de todos los procesos a realizar
1.
Talento Humano
Cumplir con el personal necesario
6.
Historias Clinicas
Documento legal donde se muestran todas las atenciones prestadas
7.
Independencia de servicios
Existen servicios que dependen de otros para su correcto funcionamiento
9.
Seguimientos a riesgos
Evaluacion y monitoreo dependiendo del tipo de servicio