Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ทักษะการทำงานของหัวหน้าเวรและพยาบาลในหอผู้ป่วยสู่ความสำเร็จ - Coggle…
ทักษะการทำงานของหัวหน้าเวรและพยาบาลในหอผู้ป่วยสู่ความสำเร็จ
มนุษย์สัมพันธ์ในการบริหารหารพยาบาล
Davis (1975) มนุษย์สัมพันธ์ หมายถึง กระบวนการจูงใจให้คนทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเเละประสิทธิผลโดยมีความพอใจเป็นพื้นฐาน
ประโยชน์ของมนุษย์สัมพันธ์
สมพร สุทัศนีย์. (2554).
1.ทำให้เข้าใจธรรมชาติด้านต่างๆของมนุษย์
2.เข้าใจความต้องการพื้นฐานของมนุษย์
3.เกิดความราบรื่นของการคบค้าสมาคม
4.ได้รับความรัก ความน่าเชื่อถือ ความศรัทธา
5.เกิดความร่วมมือกัน
6.ลดปัญหาความขัดเเย้ง
7.มีเเรงจูงใจในการไปทำงาน
ทฤษฎีเกี่ยวกับมนุษยสัมพันธ์
ทฤษฎีลำดับความต้องการของ Maslow
-ความต้องการของมนุษย์มีลำดับขั้นจากต่ำสุดไปสูงสุด
-ความต้องการของมนุษย์มีความต่อเนื่องไม่สิ้นสุด
-เมื่อมนุษย์ได้รับการตอบสนองความต้องการระดับต่ำเเล้ว ก็จะต้องการระดับสูงขึ้นไป
-ความต้องการเเต่ละระดับของมนุษย์มีความเกี่ยวเนื่องกัน
งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง
ขณิดา สุดดาชาติ. (2559). คุณลักษณะมนุษยสัมพันธ์ของบุคลากรในสถานศึกษาขยายโอกาส สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาตราด
การบำรุงขวัญและการเสริมแรง
การเสริมแรง
รูปแบบ
การเสริมแรงบวก การให้สิ่งเสริมแรงหลังกระทำพฤติกรรมที่พึงประสงค์ เช่น ชมเชยการทำงานของพยาบาลในทีม
การเสริมแรงลบ การถอดถอนการเสริมแรงที่กระทำพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การเรียกพยาบาลที่กระทำความเสี่ยงมาคุยถึงความเสี่ยงนั้น
ประโยชน์
ทำให้บุคลากรมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและกระทำตามเงื่อนไขที่กำหนด
ใช้กระตุ้นเพื่อเพิ่มปริมาณและคุณภาพของงาน
การบำรุงขวัญ
ปัจจัย
สภาพแวดล้อมส่วนตัวของพนักงาน
ลักษณะและพฤติกรรมของผู้นำ
ระเบียบการจัดการ/นโยบาย
ภูมิหลังของพนักงาน รวมถึงสติปัญญา การศึกษา ลักษณะนิสัย
มาตรการที่ใช้เป็นเครื่องมือวัด
การขาดงาน/ความเฉื่อยชา
คำร้องทุกข์/บัตรสนเท่ห์
การกรอกแบบสอบถาม
การสัมภาษณ์
ระดับความสม่ำเสนอของผลงาน
ความหมาย : เป็นความเต็มใจและความเชื่อมั่นของบุคคลในการทำงาน หรือสะท้อนให้เห็นสภาพการทำงาน
วิจัยที่เกี่ยวข้อง
ลัดดา ศรสุวรรณ์ และคณะ,2556
วิจัยเรื่อง ปัจจัยที่ส่งผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน พบว่า ปัจจัยที่มีผลคือ ปัจจัยด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชา ด้านความมั่นคง สวัสดิการ สภาพการปฏิบัติงาน ความยุติธรรม ความรู้ความสามารถ และความเหมาะสมของตำแหน่ง
การบริหาร
การบริหารเวลา
หมายถึง “การกําหนดและการควบคุมการปฏิบัติงานให้บรรลุผลตามเวลาและ วัตถุประสงค์ที่กําหนด เพื่อก่อให้เกิดประสิทธิภาพในงานหน้าที่ที่รับผิดชอบ”
Scott. (1998)
“การบริหารเวลาเป็นที่สิ่งจำเป็น เพราะไม่เช่นนั้น เวลาจะผ่านไปอย่างไร้ประโยชน์”
เทคนิคของการบริหารเวลา
กำหนดจุดมุ่งหมายของงาน/วางแผนและเรียงลำดับความสำคัญของงานที่จะทำ
กำหนดงานที่ต้องทำในแต่ละวันเพื่อไม่ให้เกิดการเสียเวลานึกคิด เช่น วันนี้จะทำอะไร
ใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุด มีการประเมินและติดตามว่างานที่ทำในแต่ละวันมีความสำเร็จหรือบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่
พยายามทำงานให้สำเร็จในครั้งเดียว
มีความพร้อมในการทำงานตลอดเวลา กระตือรือร้น
ไม่ผัดวันประกันพรุ่ง
ประสิทธิภาพในการบริหารเวลา: เพื่อประสิทธิผลของงาน
การบริหารเวลาเป็นเครื่องมือในการสร้างประสิทธิผลของงาน และเมื่องานได้ประสิทธิผลเท่ากับเราได้ ใช้เวลาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด วิธีการมีดังนี้
มีจุดยืนตัวเองเรื่องเวลา จงกําหนดกรอบเพื่อกํากับการทํางานทุกอย่างด้วยเวลาเสมอ
ค้นหาวิธีการใหม่ๆ จงคิดค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อลดเวลา หรือใช้เวลาเท่าเดิมแต่ได้ปริมาณและ คุณภาพมากขึ้น
ใส่ใจพัฒนางาน จงพัฒนางานให้ก้าวล้ำเสมอ
มุ่งมั่นสานต่อความคิด จงพยายามสานต่อความคิดให้เป็นจริงและปรากฏเห็นได้ในทางปฏิบัติงาน
ตนและองค์การก้าวหน้าจงสรรสร้างพัฒนาตน องค์การให้มุ่งสู่ความสําเร็จตามที่ทุกฝ่ายปรารถนา
จิตใจอยู่กับงาน จงมีสมาธิกับงานเสมอ
ประโยชน์ของการบริหารเวลา
มีเวลาทำสิ่งอื่น ได้ประโยชน์คุ้มค่ามากที่สุด
ช่วยให้งานบรรลุเป้าหมาย
ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ช่วยจัดเรียงลำดับความสำคัญของงาน
วางแผนการใช้ชีวิตอย่างเหมาะสม
INCHARGE และ MEMBER
บทบาทหน้าที่
MEMBER
บทบาทหน้าที่
ประเมินปัญหาและความต้องการของผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง
ให้การพยาบาลเฉพาโรคทุกระดับปัญหาและทุกระดับความรุนแรง
สนับสนุนการดูแลสุขภาพของผู้ป่วย โดยการให้ความรู้ และการปฏิบัติตัว
สร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้ป่วยในการให้การพยาบาล
วางแผนและดำเนินการส่งเสริมสุขภาพของผู้ป่วย
สังเกต บันทึก สรุปรายงานการเปลี่ยนแปลง
เป็นผู้นําในกิจกรรมการพยาบาลต่าง ๆ
ประเมินผลการพยาบาลที่ตนเองได้รับผิดชอบ
INCHARGE
มอบหมายงานให้สมาชิกในทีมพยาบาลล่วงหน้า 1วันก่อนขึ้นปฏิบัติการณ์ให้ครบผู้ป่วย
เขียนแผนการปฎิบัติงานในบทบาทหัวหน้าเวร
ตรวจสภาพแวดล้อมและความเรียบร้อยภายในของผู้ป่วยรวมทั้งวัสดุอุปกรณ์ต่างๆ
ร่วมรับเวรเพื่อส่งต่อ-รับข้อมูลของผู้ป่วย จากสมาชิกในทีมทุกทีม เพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอาการเจ็บป่วยและประวัติการรักษาที่ได้รับในผู้ป่วยทุกราย
ศึกษาผู้ป่วยทุกรายที่อยู่ในความรับผิดชอบษาผู้ป่วยทุกราย
งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง
นวลขนิษฐ์ ลิขิตลือชา. (2561). บทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพ. บริษัทสำนักพิมพ์สื่อตะวัน จำกัด. นนทบุรี: กองการพยาบาลสำนักงานปลัดกระทรวงกระทรวงสาธารณสุข
บทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพตามโครงสร้างหน่วยงานในราชการบริหารส่วนภูมิภาค แบ่งเป็น 3 ส่วน
บทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดและสำนักงานสาธารณสุขอำเภอ
บทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในกลุ่มภารกิจด้านการพยาบาลของโรงพยาบาลศูนย์ โรงพยาบาลทั่วไป และกลุ่มงานการพยาบาลของโรงพยาบาลชุมชน
บทบาทหน้าที่ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานการพยาบาลในชุมชนของโรงพยาบาลศูนย์ โรงพยาบาลทั่วไป โรงพยาบาลชุมชน และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล
วรา เขียวประทุม. (2021). องค์ประกอบสมรรถนะพยาบาลหัวหน้าเวรหอผู้ป่วยศัลยกรรมโรงพยาบาลของรัฐระดับทุติยภูมิ. วารสารพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข. 32(1).
วิเคราะห์กำหนดองค์ประกอบของสมรรถนะพยาบาลหัวหน้าเวรในหอผู้ป่วยศัลยกรรม
ประกอบด้วย 6 องค์ประกอบ
ด้านเทคโนโลยี
ด้านคุณธรรมจริยธรรม
ด้านผู้นำ
ด้านความเชี่ยวชาญ
ด้านสัมพันธภาพ
ด้านการบริหาร
การบันทึกการพยาบาล
มี 4 รูปแบบ
1.ใช้กระบวนการทางพยาบาล
2.แบบชี้เฉพาะ/ชี้แนะ
3.แบบเล่าเรื่อง
4.แบบเขียนตามจริง
บันทึกการปฏิบัติต่อผู้ป่วย ได้แก่ การให้ยา การดูแล ผลการดูแล
ประโยชน์
1.เป็นหลักฐานในการทำงาน
2.สามารถตรวจสอบการทำงานได้
3.เห็นความก้าวหน้าของโรคโดยใช้เครื่องมือในการประกันคุณภาพงานและหน่วยงาน
4.ช่วยให้การติดต่อสื่อสารเร็วขึ้นทำให้บันทึกหรือส่งต่อข้อมูลได้ดีเกิดความเข้าใจกันในสหวิชาชีพ
5.เป็นหลักฐานสำคัญทางกฎหมายเมื่อมีการฟ้องร้องและเป็นหลักฐานนำไปใช้เบิกจ่ายค่าบริการต่างๆ
บันทึกวัน/เดือน/ปี
ลงลายมือชื่อผู้บันทึก
บันทึกอาการผิดปกติหรือสิ่งที่ต้องเฝ้าระวังพิเศษ/ปัญหาผู้ป่วย
บันทึกการประเมินและตรวจร่างกายผู้ป่วยตามความเป็นจริง
บันทึกอาการเปลี่ยนแปลงของผู้ป่วย
การนิเวศ การประเมินผล การติดตาม
การนิเทศดูแลมีผลต่อความสัมพันธ์ในการปฏิบัติงาน
ทำให้การปฏิบัติงานเป็นไปทางเดียวกัน บรรลุวัตถุประสงค์งานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
คนในทีมปฏิบัติงานรวดเร็ว
นำไปประเมินผล
วางแผนปฏิบัติการพยาบาลได้ดียิ่งขึ้น
เกิดการร่วมมือกันในการทำงาน
เกิดความพัฒนาก้าวหน้า
สมาชิก หัวหน้าเข้าใจตรงกัน
การนิเทศดูแล
ติดตามอย่างใกล้ชิด
ชี้แนะให้การช่วยเหลือ
มีการประเมินผลระหว่างการทำงาน
ความสำคัญของการนิเทศ
สนับสนุนให้บุคลากรทำงานสำเร็จ
เพิ่มศักยภาพบุคคล
ค้นหาข้อบกพร่อง
ประสานความเข้าใจระหว่างผู้ปฏิบัติงาน