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Transformaciones Digitales, Sustitución e…
Transformaciones Digitales
Claves
Trabajo en equipo
Capacitación
Gestión de procesos
Competencia
Cambio de mentalidad
Tolerancia al riesgo
Implicaciones
Seguridad Informática
Protege
Sistemas Informáticos
Evita
Manipulación de datos
Marco Legal y Regulatorio
Rediseño
Gestión
Adaptación
Actualizaciones
Infraestructura tecnológica
Wi-Fi
Teléfonos
Computadoras
Routers
Monitores
Conocimiento del personal
Capacidad
Habilidades
Evaluación de las Tic´s
Prever
Decisiones
Costos
Riesgos
Tipos
Idoneidad
Consecuencias
Barreras
Presupuesto
Nulo compromiso
Resistencia al cambio
Falta de competencia
Aversión al riesgo
Brecha digital
Beneficios
Reduce
Errores humanos
Tiempos
Costos
Aumenta
Satisfacción del cliente
Conocimientos
Agilidad
Productividad
Admon. de Servicios de Tecnología de Información (ITSM)
Diseñar
Entregar
Gestionar
Mejorar Servicios
Enfoque Sistémico
Satisfacer necesidad social
Personas
Naturaleza
Procesos
Sociedad
Artefactos
Objetivos
Optimizar procesos
Valor añadido
Mejorar competividad
Desarrollo e Implantación
Procesos
Funcionamiento
Resultados deseados
Pasos
Identificar
Procesos claves
Puntos de contacto con Clientes
Modelado y Análisis
Entender y Mejorar
Alternativas Tic´s
Correo
Banca Online
Internet
Servicios Móviles
Otros
Auditorías
Objetivas
Selectivas
Críticas
Sistemáticas
Automatización
Procesos
Decisiones
Sustitución e Integración de Nuevas tecnologías
