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Por qué buenos líderes toman malas decisiones - Coggle Diagram
Por qué buenos líderes
toman malas decisiones
Agitar las señales de alerta
buenos líderes cometen errores de juicio
afectados por
tres factores
distorsionaron sus etiquetas emocionales
impulsaron a ver un patrón falso
“señales de alerta”
“señales de alerta”
la presencia
de un interés personal inapropiad
importancia emocional que le otorgamos a la información
nos hace más dispuestos a percibir los patrones que queremos ver
presencia de apegos distorsionadores
encariñarnos con
personas
lugares
estos vínculos pueden afectar los juicios
cosas
presencia de recuerdos engañosos
recuerdos que parecen ser
pertinentes y comparables a la situación actual
llevan nuestros pensamientos hacia el camino equivocado.
a causa de que pasemos por alto o menospreciemos algunos factores
Matthew Broderick
Cómo tropieza el cerebro
Dependemos primordialmente de dos
procesos
predeterminados para tomar decisiones
Nuestro
cerebro evalúa lo que sucede usando el reconocimiento de patrones
reaccionamos a esa información
la ignoramos
Ambos procesos suelen ser confiables
parte de nuestra ventaja evolutiva
reconocimiento de patrones
proceso complejo
Ante una situación nueva, elaboramos supuestos basados en nuestras experiencias y juicios previos
etiquetado emocional
proceso mediante el cual
la información emociona
se introduce
en las experiencias
los pensamientos almacenados
Esta información emocional nos dice si debemos o no
poner atención a algo
Cómo protegerse de sus sesgos
Thaysen
posibles recuerdos engañosos
Algunos de estos recursos podrían luego destinarse a proteger las decisiones
hay más riesgo con
salvaguardas más agresivas y robustas.
Grunweld
tres tipos de salvaguardas
Introducir más debate y más desafío
Imponer un gobierno corporativo más fuerte
decisión sea ratificada a un nivel
más alto
Inyectar experiencia o análisis nuevos
contrarrestar los sesgos
exponer al tomador
de decisiones a información nueva y a una interpretación
diferente del problema
CÓMO IDENTIFICAR LAS
SEÑALES DE ALERTA
sólo son útiles si pueden detectarse
antes de que se tome una decisión
Vea si existe
recuerdos engañosos
¿Cuáles son las incertidumbres en esta decisión?
experiencias del pasado
Juicios previos
Repita el análisis
con la siguiente
persona más influyente
Existencia de intereses personales
Inapropiados
Apegos distorcionadores
Elegir un tomador de decisiones y centrarse en el
Empezar con la persona mas influyente
Enunmerar a los principales
Tomadores de decision
Establezca una variedad de opciones
Nunca es posible listar todas
Apuntar extremos
Limites de la decision
Evalúe la lista
de alertas rojas
determine si los procesos
cerebrales
podrían estar sesgados a favor o en contra de algunas opciones