Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

WINDSOFT - Coggle Diagram

- - - - Thực tế
        
        888.500.000
  - - - 7 nhân sự
  - - - fail
  - - - 70%
      - Số backlog thực hiện theo tháng/ kế hoạch
      - Nguyên nhân:
    - - Bị Fail nhiều do anh Quang
    - - Hoàn thành toàn bộ dự án, không có nhân sự join dự án nữa
    - - Bị trễ deadline. Quản lý anh Tú quản lý kém
      - Rủi ro: Thiếu nhân sự BE
    - - Chưa hoàn thành xong phase 1, do phát sinh yêu cầu KH
    - - Chưa hoàn thành 1 task và navigate, do chạy trên thiết bị thật bị lỗi
    - - Lên được backlog. Làm rõ nghiệp vụ. Dự tính 8/6 Done
    - - Hoàn thành mục tiêu đặt ra
    - - Rủi ro nhân sự app nghỉ (Nghiệp thay Long)
    - - Dự tính 21/5 - 24/5 done
    - - Nhân sự không có khó khăn. Rủi ro tháng tới làm phần điều xe
    - - Dự án mới base Ogo, chưa kích off
  - - - Chia lại lead data cũ cho sale mới
      - Đào tạo cho nhân viên triênr khau mới
      - Quét ngành nghề BĐS, giáo dục, bảo hiểm
        
        2000 kh nghe máy
        
        4000 ngành nghề
        
        120 KH trả lời có
        
        Sale chưa call hết cho kh
        
        500 Kh trả lời
    - - Kết quả: 5 cơ hội sale/ sale/ tháng
    - - Kết quả: Tool và call bot
        
        Có hình chưa có tiếng
    - - Fail (do anh Bằng đổi server)
    - - 5 lead/ ngày
        
        Kết quả: 4 lead ngày
      - 40 lượt truy cập web hàng ngày
        
        Kết quả
        
        Dự án 295/ kpi 280/tuần
        
        Đạt
        
        Sản phẩm 225/ kpi 280/tuần
        
        Chưa đạt
      - Lộ trình bám chân dung Kh
        
        Done
      - Đẩy lượt đánh giá app 50
        
        Done
      - Đăng ký 1 giải goặc truyển thông sharktank
        
        Done
- - - - 1.040.000.000 VND
      - Chi tiết
        
        Sản phẩm
        
        140.000.000 VND
        
        Linh Trần + Trang bé 70
        
        Linh 30, Trang 33
        
        Chang chang 35
        
        Chang 33
        
        Nam tran 35tr
        
        0
        
        Dự Án
        
        900.000.000 VND
        
        Nam 400
        
        77 triệu
        
        Trang sale 500
        
        220 triệu
  - - - 17% (doanh số EZ 92, chi phí 16)
    - - Dự án 300/ Tuần, EZSale 280/ Tuần
        
        EZ: 255
        winds: 220
    - - 54 từ khóa lên top 1 - 10 (callbot)
        35 từ lên top 1 -10 (Winds)
    - - EZ: lead 150, CPL 125K
        Winds: lead 68, CPL 171K
    - - Hội thảo
        
        fail, mới chỉ tham dự được sharktank
    - - done
  - - - OGO
        
        Chưa nghiêm thu
        
        Không có người, lỗi nhiều, nhân sự cũ làm đã nghỉ
      - yoyo
        
        Đã nghiệm thu (1 phần chuyển sang phase2)
      - Gotech 9
        
        Chưa nghiệm thu
        
        Thịnh code chậm (Đã cải thiện hơn ở tgian sau).
        Mất thời gian sửa giao diện theo thiết kế mới, 1 phần là task này làm mất nhiều th gian hơn dự kiến
      - NDS
        
        Chưa nghiệm thu
        
        Khách hàng yêu cầu sửa đổi nhiều text lặt vặt và một vài luồng đã chốt.
        Khách còn phải chốt vs sếp trên 1 lần nữa rồi mới đưa ra yc cuối cùng.
        
        Thiếu nhân sự phần app để xử lý do Thịnh nghỉ phép
        
        Dự kiến hoàn thiện và gửi kh trong tuần đầu t6
      - Zoco
        
        Đã nghiệm thu
      - Suni mẹ và bé
        
        Đã nghiệm thu
      - Hoàng Anh Food
        
        Chốt sai nghiệp vụ phần voucher, tích điểm vs khách
        
        Kéo dài hơn khoảng 1 tuần so với kế hoạch
  - - - 14 data chưa có sale đánh (đã chia cho Mai đánh tháng 6)
    - - Chuyển sale 200kh
        
        done
    - - done app, còn web
        nuôi data done
    - - done, tỉ lệ xuống 3%
  - - - done
    - - đã nhận offer letter chờ onboard
    - - đã offer được 1, chờ gửi mail
    - - fail, đến ngày nhận việc thì k đi làm
    - - tuyển được 3
    - - done
    - - 1 bạn đang chờ pv vòng 2
    - - done
    - - 3 sale
  - - - Web enter
        
        Cơ hội web fix bug, có thông báo
        
        Done
        
        Báo cáo sale xuất excel, Báo cáo doanh số
        
        Miss xuất excel
        
        Mockup KPI
        
        Done
      - Web admin
        
        Cấu hình hotline call center
        
        Check lại vs NamTV
      - Web sale: Danh sách KH
        
        Done
      - App sale: Gọi đến
        
        fail
      - Dựng môi trường stagiing
        
        done
    - - Thanh toán đối tác
        
        Lên kế hoạch dừng dự án, Làm nốt các phần đang dở
    - - Đủ chức năng demo KH
        
        Được khoảng 70% chức năng
        
        Demo khách hàng sớm các chức năng chính tuần đầu tháng 6
        
        Hoàn thành, push nghiệm thu : 08/06
    - - Cơ bản chạy hết luồng chính
        
        Khoảng 65% các luồng chính đã chạy
        
        Huy xử lý khá chậm, và hay nghỉ ra ngoài, Nam Tạ đang phải hỗ trợ nhiều
        
        Nghiệp vụ phần điều xe phức tạp cần thêm tgian cập nhật mockup và design
    - - Hoàn thiện đủ chức năng
        
        Demo KH
        
        Done
    - - Họp kích off. Lên timeline
      - Nhân sự vẫn còn thiếu mới có PM và BA chạy vì không có người
  - - - Tranning cách log bug và test cho đội test
    - - Review: Planning
    - - Tranning 1 BA
  - - - FAILED
    - - FAILED
        Khó khăn khi tích hợp sdk
    - - Khoản 80%, những đầu việc phức tạp, cần gấp
        vẫn phải xử lý
    - - Còn: tpmart, ogo, và 1 vài dự án cũ
    - - Đào tạo 1 bạn nodejs
- - - - Làm cùng hoặc hỗ trợ team BE
        
        Văn
        
        Hỗ trợ anh Tuấn review code
        
        Có thể triển khai dự án trên server
        
        Huy
        
        Giao cho Nam Tạ hỗ trợ và review. Nếu không có sự thay đổi thì lên PA cho nghỉ
        
        Nhắc nhở về tính kỷ luật
      - Tranning on job cho 3 Fresher FE
        Làm cùng hoặc review code thường xuyên
        
        Toàn
        
        Tăng khả năng tương tác của bạn này.
        
        Cho tgia dự án mới và review code thường xuyên 1lần/ tuần
        
        Có thể làm được các task khó, đảm bảo tiến độ các task được phân công
        
        Đức
        
        Review ít nhất 2 lần/ tuần
        
        Yêu cầu học và làm theo tutorial của khóa f8 để nắm vững kiến thức nền tảng
        
        Hỗ trợ chia task và xử lý task khó
        
        HuyBQ
        
        Làm được những task ở mức độ khá khó
        
        Có thể xử lý tất cả các phần trừ luồng điều xe của dự án NSLC
      - Lên kế hoạch Review tháng 7
        
        Phúc
        
        Thuận
        
        Thịnh
        
        Tú
        
        Dương
        
        Nam Tạ
      - Lên kế hoạch đào tạo team APP
        
        Kế hoạch review code cho ít nhất 1 bạn
      - Đào tạo 1 leader team FE và giao người + hỗ trợ review code cho nhân sự bên dưới
        
        Ý NN
    - - Tranning on job cho 3 Fresher
        Làm cùng hoặc review code thường xuyên
        
        Toàn
        
        Tham gia >3 dự án
        Xử lý được các task từ trung bình đến khá
        Tư duy vẫn còn chậm
        
        Tương tác với team chưa tốt, có cố gắng nhưng chưa thấy tiến bộ nhiều
        
        Đức
        
        Bắt đầu tgia Hoa TT
        
        Code đang còn ẩu, hổng khá nhiều kiến thức nền tảng
        
        Nhanh nhẹn, hòa đồng, tương tác tốt.
        Có trách nhiệm khi được giao task
        
        HuyBQ
        
        Đã vào dự án NSLC
        Xử lý được các task từ dễ đến trung bình
        
        Tương tác tốt với team dự án
        Chăm chỉ, có tiến bộ rõ rệt
      - Làm cùng hoặc hỗ trợ team BE
        
        Văn
        
        Vững kiến thức cơ bản, code gọn gàng, tố chất tốt
        
        Vui vẻ, dễ tương tác
        
        Huy
        
        Tư duy logic kém, code ẩu, chưa có trách nhiệm khi được giao task
        
        Vui vẻ, hòa đồng nhưng thiếu tính kỷ luật, đi sớm về muộn, không báo cáo...
  - - - ez
        
        tích hợp ucall v2
        
        tích hợp thêm load balance cho api
        
        hỗ trợ tối ưu 1 số api ez
      - tpmart,ogo
        
        chuyển server google
        
        tìm phương án tối ưu chất lượng xem livestream
        
        FAIL
      - Team BE
        
        Review code cho Kiên, Văn
        
        Training cho Kiên
    - - Team BE
        
        Review code cho Kiên, Văn
        
        review code hàng ngày
      - ezsale
        
        hỗ trợ tối ưu các api khách hàng, báo cáo
        
        tối ưu báo cáo sale
        
        danh sách khách hàng
        
        danh sách công việc
        
        chuyên toàn bộ db, redis ez sang google
        
        done
        
        hỗ trợ chuyển đổi 1 số task nặng sang background job
        
        export khách hàng
      - tpmart, ogo
        
        tích hợp service livestream khác: vngclouds, vncdn
        
        thêm thông báo chất lượng mạng
  - - - done
    - - Ops
        
        data
        
        4 sale:15 data doanh nghiệp cold call, 18 KH quét group/quảng cáo (dược mỹ phẩm) (giáo dục, spa - google map)
        
        thực đạt 1404/3680 (38.1%)
        
        nguyên nhân
        
        tool lỗi k quét được
        
        chưa xác định được ngành nghề tiếp theo
        
        callbot: chạy tập trường mầm non số di động, nhận diện chậm (do UCall, tỉ lệ dập máy cao)
        
        cách tiếp cận của sale có vấn đề
        
        giải pháp
        
        quét thử tập đkkd cho sale đánh
        
        KHDN: số bàn ==> tele đánh
        
        số cá nhân ==> chạy callbot ==> chuyển sale
        
        training lại script cho sale
        
        Chang: 20 data quét quảng cáo
        
        thực đạt: 144/460 (31.3%)
        
        khó khăn: tool lỗi k quét được page
        
        giải pháp: sửa lại tool
        
        Dự án: 10 data/ngày (sang nhượng thương hiệu/đồ ăn/đồ uống)
        
        thực đạt: 77.8%
        
        Nguyên nhân
        
        data chính xác nhưng k có kết quả (quét chuỗi)
        
        bên dự án hơi khó tiếp cận (đối tượng KH của dự án tập trung rải rác ==> admin k quét được tập trung mà phải tốn thời gian để quét nhiều group khác nhau ==> quét được ít (phải quét tay)
        
        Giải pháp
        
        hướng dẫn tele cách tìm tay để đỡ mất thời gian
        
        nghe lại cuộc call của sale, đánh giá và sửa đổi script nếu cần
        
        video hướng dẫn sử dụng
        
        thu & quay nốt 19 video
        
        done
        
        up 27 video lên youtube & app sale
        
        fail
        
        nguyên nhân
        
        không up được lên youtube do có từ khóa bị cấm/nhạy cảm
        
        1 more item...
        
        khi update tính năng thì phải sửa lại toàn bộ video clip
        
        1 more item...
        
        report
        
        gửi report KH sử dụng vào thứ 6 hàng tuần
        
        done
        
        gửi report cước viễn thông từ 1-3 hàng tháng
        
        done
        
        gửi report callbot sau mỗi chiến dịch
        
        done
        
        daily report: callbot/data
        
        done
      - Marketing
        
        Winds: 82, CPL 150
        EZ: 305, CPL 120
        (DN 66)
        
        Winds: 110, CPL 100K
        
        sai thông tin, k có nhu cầu: 31 (28%)
        
        sai thông tin do lead về khung giờ 1-5h sáng
        
        giải pháp: tắt quảng cáo khung giờ 1-5h sáng
        
        EZ: 287, CPL 121K
        (DN: 50, cá nhân 130)
        
        sai thông tin, k có nhu cầu: 92 (32%)
        20 KH là do sale thao tác sai (7%)
        
        nguyên nhân: hiểu nhầm về dịch vụ trong nội dung quảng cáo
        
        giải pháp
        
        2 more items...
        
        KH doanh nghiệp (17.42%) do bộ từ khóa về doanh nghiệp mới chạy
        
        giải pháp: sẽ chạy tiếp & bổ sung thêm bộ từ khóa mới, 2 tuần ngồi review kết quả & tối ưu từ khóa 1 lần
        
        Traffic
        
        Winds: 300
        Lead: 8
        
        Winds: 237
        Lead: 9
        
        nguyên nhân: do từ khóa của Winds đang bị ít quá và chưa có sự thay đổi nhiều sau 6 tháng
        
        giải pháp: tăng số lượng từ khóa & tối ưu lại content web
        
        EZ: 350
        Lead: 25
        
        EZ: 411
        Lead: 41
        
        chi phí/doanh số
        
        Winds: 5%
        
        Winds: 1.24%
        
        EZ: 25%
        
        EZ: 54.2%
        
        nguyên nhân: data nóng nhưng khi nghe lại call thì sale không chốt được deal
        
        giải pháp
        
        3 more items...
        
        thiết kế KOC giáo dục
        
        done, đợi Kevin gửi lại clip
        
        1 webinar chủ đề giáo dục cho tháng 8
        
        done
        
        SEO
        
        EZ: đẩy các từ khóa liên quan doanh nghiệp
        
        done
        
        đi link trên các báo (free) để đẩy top
        
        hủy
        
        giá link báo công nghệ cao (800-15M/bài)
        
        giải pháp: thử tìm hiểu đi link trên diễn đàn công nghệ có trust cao
        
        Winds: đẩy các từ khóa thương hiệu
        
        done
        
        thiết kế kho Ebook thương hiệu EZsale
        
        done
      - Triển khai
        
        chốt quy trình triển khai KH < 2M chỉ gửi video hướng dẫn
        
        done
        
        chuyển ngành nghề sang TV cho google map
        
        fail
        
        nguyên nhân: Nam chưa gửi ???
        
        giải pháp: push Nam gửi luôn 1/8
        
        tổng hợp file ghi âm mẫu callbot/telesale
        
        done
        
        training team tele cố định thứ 5 hàng tuần
        
        done
        
        lịch đi tour chăm sóc KH cố định thứ 5 hàng tuần
        
        done
        
        report dịch vụ tele vào cuối tuần
        
        done
      - HR
        
        Tuyển dụng: thực đạt 45% (fail)
        
        1 NET junior, 2 TTS NET
        
        fail junior
        
        done TTS
        
        2 React NAtive
        
        2 fresher
        
        fail
        
        nguyên nhân
        
        2 more items...
        
        2 Nodejs
        
        2 junior
        
        fail
        
        1 thiết kế
        
        fail
        
        nguyên nhân: tuyển nữ nên khó hơn nam
        
        đã set up phỏng vấn vào tháng 8
        
        1 content
        
        done
        
        1 UI/UX
        
        done (remote)
        
        2 sale SP
        
        1 sale
        
        nguyên nhân: tập trung dev
        
        giải pháp: khai thác nguồn JG và tập trung 30% cho job trong tháng 8
        
        2 tele
        
        done
        
        1 HCKT
        
        fail
        
        nguyên nhân: tuyển được nhưng nghỉ
        
        lý do: không có người bàn giao cụ thể, giấy tờ và các hợp đồng lộn xộn như BHXH không có file quản lý người tăng mới, người tăng cũ
        
        1 more item...
        
        1 QA
        
        1 fresher
        
        bỏ
        
        1 BA
        
        done
        
        hành chính
        
        hoàn thành bảng chấm công/tính lương tháng 6
        
        done
        
        rà soát lại nhân sự thiếu hợp đồng
        
        tổ chức review lương tháng 7
        
        done
        
        thiết kế teambuilding gắn kết
        
        fail
        
        training về BHXH cho toàn công ty
        
        delay
        
        nguyên nhân: tập trung bổ sung & làm BHXH cho toàn công ty
        
        training vào tháng 8
      - Nhân sự
        
        Review lương tháng 7: Trinh, Quyên, Loan
        
        done
        
        Đào tạo training sale
        
        training cách làm & sử dụng mindmap khi đi meeting
        
        done
        
        training về cách meeting: tác phong, hình thức
        
        delay
        
        chuyển sang tháng 8
        
        training sale mới
        
        nhận 1 sale mới (Chi) nhưng chuyển sang tele fulltime
        
        ra được 1 cơ hội
        2 meeting
        
        tele mới cho EZ
        
        training xong về sản phẩm, vượt qua lễ tân, cách tiếp cận KH, chân dung KH
        
        training 2 đợt tele EZ: 1 đợt 4 bạn, 1 đợt 3 bạn
        
        6 cơ hội/duyệt 5
        
        1 từ chối
        
        1 chờ book meeting
        
        1 case chia sale báo k tiềm năng nhưng tele chăm sóc tiếp qua zalo thì book được meeting
        
        1 case book meeting, sale chưa chăm sóc tiếp
        
        1 case sale đã call nhưng k gắn thẻ tag
    - - done
  - - - Mai
        
        150tr
        
        15 cơ hội
        
        22 cơ hội
        
        chốt hợp đồng 1
        
        72tr
      - Trang
        
        500tr
        
        19 cơ hội
        
        1 hợp đống mới
        
        206 triệu
        
        2 tái ký
      - Nam
        
        150tr
        
        2 cây nghiệm thu
        
        125 tr
      - Tỷ lệ hoàn thành
        
        51%
      - Nguyên nhân
        
        Nghiệm thu chưa hoàn thành
        
        Trược 3 case
        
        82tr
        
        Ký mới
        
        3 case chưa ký được hợp đồng
        
        400tr
        
        Vấn đề marketing
        
        113 tháng này so với
        
        142 khách hàng tháng trc
        
        20 không có nhu cầu
        
        14 kh nhu cầu không phù hợp
        
        6 kh thuê bao
        
        2 book meeting
        
        Số lượng data giảm
        
        Chất lượng giảm
        
        Khách hàng mới
        
        3 Khách hàng mới
    - - Doanh thu
        
        150tr
        
        Trang be
        
        40
        
        45
        
        tỷ lệ chốt :25%
        
        1 more item...
        
        27
        
        11tr
        
        Vấn đề
        
        Không tập trung
        
        Kỳ vọng đánh giá cơ hội
        
        1 more item...
        
        KPI
        
        2 ngày /lần chăm sóc
        
        Chang
        
        50
        
        45
        
        tỷ lệ chốt: 30%
        
        1 more item...
        
        Vấn đề
        
        Lead không chất lượng
        
        Tối ưu bộ từ khóa doanh nghiệp
        
        Facebook và Zalo
        
        Nhiều nguồn
        
        CRM và đối tượng
        
        Đi cùng Leader hoặc manager bắt buộc KHDN
        
        Thao
        
        20
        
        cơ hội: 30
        
        tỷ lệ chốt hd: 15%
        
        2 more items...
        
        21
        
        1.1tr
        
        ĐỦ kpi call
        
        Vấn đề
        
        Thiếu kỹ năng chốt sale
        
        Kỹ năng từ chối kh
        
        1 more item...
        
        Không có khả năng khai thác thông tin
        
        Van Anh
        
        20
        
        30
        
        Tỷ lệ chốt 15%
        
        2 more items...
        
        14
        
        4tr
        
        Vấn đề
        
        tương tự thảo
        
        Nhập hết thông tin khách
        
        Ngoc Anh
        
        20
        
        30
        
        tỷ lệ chốt 15%
        
        1 more item...
        
        11
        
        10tr450
        
        Vấn đề
        
        Đào tạo lắng nghe khách hàng
        
        Bóc lead
        
        Doanh thu
        
        150tr8
        
        100% KPI
        
        Vấn đề
        
        Chi
        
        1 Cơ hội
        
        2 meeting
        
        Telesale
        
        5 cơ hội
        
        3 book meeting
        
        1400 cuộc gọi
        
        khai thác thông tin yếu
        
        tool
        
        Vấn đề cách tiếp cận
        
        Chị Linh trainning lại
        
        Máy bàn
        
        Tele
        
        Di động
        
        Callbot
  - - - BA tìm hiểu nghiệp vụ cũ và mới
        
        done
      - Design toàn bộ phần mới
        
        fail
      - Cắt giao diện của app
        
        fail
      - Kick off phần mới + lên timeline
        
        done
      - Test rà soát các nghiệp vụ cũ
        
        done
      - Vấn đề
        
        Thiếu backend
      - Build Như ý hỗ trợ app
      - Backend
    - - Frontend Cắt hết giao diện
        
        done
      - Dựng db
        
        done
      - Lên tài liệu danh sách API
        
        none
      - Dựng API mẫu
        
        none
      - Cắt giao diện app
        
        doing
      - API Authen
        
        done
      - API KHách hàng
        
        done
      - API hợp đồng
        
        doing
      - Vấn đề
        
        Do điều phối chưa tốt
        
        Chiều theo member
        
        Huy vào chậm
    - - Backend xong hết api
        
        ok
      - 23/07 chuyển cho kh dùng thử
        
        done
      - 15/07 đẩy xong app
        
        lùi 18/07
      - 30/07 hoàn thiện xong hết dự án và close
        
        done
    - - Phòng kinh doanh nhận được thông báo qua email
        
        bỏ
      - Xuất excel bảo hành
        
        done
      - test hoàn thiện và ban giao cho khách 15/07
        
        done
      - Vấn đề
        
        PM và BA cần làm ngay làm đêm
    - - nhiệm vụ nghiệm thu trước 20/07
        
        Không hoàn thành
    - - BA: Hoàn thiện tất cả các tài liệu
        
        Done
      - Dựng lại hệ thống hoa thanh tước lên
        
        Done
      - Phân hệ đồng bộ tạo gian hang
        
        Doing
      - Phân hệ đồng danh mục sản phẩm, sản phẩm
        
        Doing
      - Phân hệ đồng bộ đặt hàng
        
        Doing
      - Đảm bảo 3 luồng trên cả app web và mobile
        
        Doing
      - Design phải done và chốt với KH
        
        Doing
      - Số đã hoàn thành
        
        2/7
      - Số đang làm
        
        5
      - Vấn đề
        
        Tách 20% Backend
        
        App Chưa hoàn thiện do chưa cam kết
      - Giải pháp
        
        Tú Làm bù để hoàn thiện task trong sprint
    - - Nghiệm thu trước mùng 10
        
        đóng 25/07
      - Đóng dự án
    - - Sửa lại nghiệp vụ app
      - Done trước mùng 5/7
        
        15/07
      - Đóng dự án
    - - Kickoff
        
        ok
      - Lên phương án BA
        
        ok
      - Design
        
        doing
      - Lên Db
        
        ok
      - Authen và trang chủ
        
        none
      - Đã làm 3/05
        
        Chưa 02/05
      - Vấn đề
        
        App Khá non
      - Giải pháp
        
        Tuyển gấp reactnative
        
        Team công nghệ trainning thêm
    - - Mùng 7 hoàn thành dev
      - Mùng 10 nghiệm thu xong
      - Đóng dự án
    - - Nghiệm thu trước 20/07
    - - Nghiệm thu dự án trong tháng trước 20/07
    - - Nghiệm thu giai đoạn 2 trước ngày 5/07
        
        done
      - Nghiệm thu toàn bộ trước 30/07
        
        Fail
    - - Phong thủy
      - skinhouse
      - livestream nước hoa
    - - Vẽ mockup app kh và web admin
      - Tìm hiểu nghiệp vụ
    - - 10/25 backlog
      - Đang làm 8
      - Còn lại 7
      - Vấn đề
        
        BA yếu
        
        Huy
        
        Nghiệp vụ chưa tốt
      - Giải pháp
        
        Nhắc nhở BA
  - - - Estimate sai
      - Nghỉ vượt kế hoạch
        
        Thủy
        
        Dương
        
        Kim Anh
        
        Kiên
      - Không tìm hiểu kỹ nghiệp vụ
        
        API
      - Không đảm bảo số giờ vị trí backend
        
        Nam + Thuận
      - Ba chưa care hết ảnh hưởng nghiệp vụ
    - - Tất cả các task cần có người review
      - Đưa rõ mục tiêu cho BA khi giao việc
      - Yêu cầu đảm bảo cam kết -> Thay đổi trong tháng
      - Nhắc nhở cảnh báo các bạn nghỉ vượt kế hoạch
- - - - 23 Cơ hội còn tồn
      - Doanh số 700 triệu
        
        Nam 250
        
        78 tr
        
        Trang 400
        
        185, 3 tr
        
        Mai 50
        
        72 tr
    - - Thời gian chạy số
        
        Từ 1/6 -20-6 Tập trung 80% doanh số
      - từ 20-6 - cuối tháng
        
        Tập trung vào số cơ hội, book meeting
        
        116 cơ hội
        
        ra 16 hợp đồng
        
        tỷ lệ chốt hợp đồng 13, 79%
      - Doanh số
        
        140 triệu
        
        Team lê trang 90 triệu
        
        55,437,000
        
        Pending 20 triệu
        
        Team sale mới 50 triệu
        
        19,758,000
        
        pending 2M
  - - - Xử lý xung đột tích hợp sdk linphone
        
        FAIL
      - Gọi đên đến chờ wake app
        
        FAIL
      - gọi đi trên android
        
        FAIL
      - gọi đến android
        
        FAIL
      - gọi đến ios
        
        FAIL
    - - Tích hợp ucall_v2
        
        Done
    - - Tối ưu được 1 số api
  - - - NDS
        
        Đã fix lỗi và báo khách
        Chưa nghiệm thu được do khó khăn trong việc điều phối nhân sự fix bug
      - OGO
        
        Lỗi luồng live vẫn chưa xử lý triệt để được
      - Gotech 9
        
        Hoàn thành
      - Hoàng Anh Food
        
        Dự án phát sinh nhiều lỗi và khách hàng cũng yc chỉnh sửa
        :15 bug major và 17 bug minor
      - BDS Sia
        
        Khách hàng yc sửa lắt nhắt (thay đổi chứ k phải bug), đã xử lý hết và đã đẩy lại cho khách
        Số bug còn lại = 0
      - DEKKO
        
        Còn phần thông báo và phụ lục
    - - DATC
        
        Hoàn tất thủ tục kết thúc và hoàn thành các công việc còn dở
        
        Hoàn thành
      - NÔNG SẢN
        
        Đảy đủ tính năng,demo khách hàng, push nghiệm thu
        
        Hoàn thành được khoảng 80% tổng chức năng, đã demo với khách, chưa nghiệm thu được
      - HOA THANH TƯỚC
        
        Chốt nghiệp vụ, hoàn thiện Mockup
        
        Dựng lại các phần của ogo , bố trí nhân sự, lên timeline
        
        Hoàn thành
      - YOYO
        
        Clear nghiệp vụ phase 2
        
        Hoàn thiệm mockup
        
        Bố trí nhân sự và lên timeline
        
        Chưa chốt đc do vde bên sale
        
        Tài liệu bàn giao cho nhân sự mới
        
        Hoàn Thành
      - Mr.Clean
        
        Bố trí nhân sự
        
        Hiện đã đủ các vị trí, riêng nodejs chỉ cho Nam Tạ hỗ trợ đc 1 tgian vẫn cần tuyển nhân sự bổ xung
    - - Định, Tuấn Anh, Huệ Lan, Thảo Chu
      - Phương, Nghiệp
  - - - chi phí/doanh số 25%
        
        Winds: 2,2% (325M - 7.2M)
        EZ: 50% (44M -22M)
      - SEO: bộ từ khóa cho DN (EZ)
        
        Phần mềm quản lý Sale
        phần mềm quản lý nhân viên sale
        app quản lý sale
        phần mềm gọi điện telesale
        Ứng dụng tổng đài Telesale
      - traffic 300
        
        Winds: 285
        EZ: 335
      - tổ chức 1 webinar
        
        done
      - Winds 55, CPL 200
        EZ 300, CPL 130
        
        Winds 133, CPL 72K
        EZ 258, CPL 113K
        (DN 19, cá nhân 118)
      - SEO: bộ từ khóa app mobile, app giao đồ ăn, app tích điểm
        
        thiết kế app mobile (18)
        app tích điểm (5)
        app giao đồ ăn (14)
  - - - React Native 3
        
        1 junior, 2 fresher
        
        1 fresher (Thuận)
      - Nodejs 2
        
        junior, 1 fresher
        
        1 fresher (Văn)
      - Net 2
        
        1junior ,1 fresher
      - sale SP 3
      - kế toán 1
        
        done
      - Tele 7
        
        done
      - 1 design (UI/UX)
        
        fresher
      - BA 2
      - React JS 1 (Như Ý)
  - - - Ops
        
        data:
        sale mới 120 data (30% nghe máy)
        sale cũ: 20 data
        Winds: 10 data
        
        Winds: tổng 81KH quét
        EZ: 2181KH (KPI 2880), KH nghe máy 75%
        Doanh số: 15.1M
      - TRiển khai
        
        video mới: web, format mới
        video cũ: bổ sung tittle và subtitle
        
        plan là 27 video (có 9 video chưa có tittle & sub)
        
        tối ưu quy trình triển khai
        
        thống nhất KH < 2M chỉ gửi video hướng dẫn
        
        tuyển thêm 8 tele, 3 bạn cho EZ
        
        thêm 8 tele (4 làm tại nhà, 4 tại công ty, 1 bạn chuyển EZ)
        
        2 bạn tele hết thời hạn thực tập
        
        đảm bảo test đầu ra (1 tuần 1 bạn)
        
        đã có bài test nhưng chưa triển khai test thực tế
        
        mỗi tuần 1 KH được chăm sóc 1 lần
        
        done - thứ 5 hàng tuần
- - - - 1 - Resource
        
        Onboard: 1
        
        Cẩn tuyển thêm; 0
        
        Nghỉ(out): 0
      - 2 - Training plan
        
        Seminar theo chủ đề: ERD
        
        Training member mới, quy trinh và kiến thức cơ bản
      - 3 - Issues
        
        Issue: Phần lớn là Intern & Fressher. nên ảnh hưởng nhiều đến suggest ý tưởng và tiếp cận khách hàng cũng như viết tài liệu BA
        
        Solution: Seminar theo chủ đề dựa trên nhưng skill các bạn còn thiếu
    - - 1 - Resource
        
        Cần tuyển thêm: 1
        
        Nghỉ(out): 1 - Hạnh(18/8)
      - 2 - Training plan
        
        Training PM các bước chuẩn bị tài liệu kich-off dự án
        
        Training cho member mới (nếu tuyển được)
      - 3 - Issues - Solution
        
        Issue: thiếu QA follow dự án & chăm sóc khách hàng
        
        Solution: Tuyển mới và training kỹ năng cơ bản cho member mới
    - - 1 - Resource
        
        Cần tuyển thêm: 1 tester
        
        Nghỉ(out): 1 - Vũ Thị Thị Thuỳ Linh (13/8)
        
        Onboard: 2
      - 2 - Training plan
        
        Team seminar theo chủ đề
        
        Training cách focus test để hạn chế bug nghiêm trọng
      - 3 - Issues - Solution
        
        Issue: Team hầu hết là Intern và Fresher ảnh hưởng đến chất lượng test dự án
        
        Solution: Seminar & training dựa vào skill còn yếu
  - - - Số nhân sự App,FrontEnd đã tham gia vào dự án
        
        18/18 (Duy FE đang làm các phần rất dễ của dự án)
        
        2 Thực tập mới vào đang trong giai đoạn tranning
      - Số nhân sự off
        
        1
        
        QuangNGM
        
        Toàn nghỉ
        
        VanPN
      - Các chương trình đào tạo đã thực hiện
        
        Quy trình review code
        
        Training CI/CD
        
        BE : VanPN
        
        FE : YNN
      - Lộ trình mục tiêu trong tháng cho các team và từng nhân sự
        
        .net
        
        2 bạn thực tập thạo CRUD trong 2- 3 tuần
        
        Sau đó : Tự làm project nhỏ -> review và quyết định có cho tgia dự án không
        
        Dũng: Có kế hoạch reivew lại sau 3 tháng làm việc
        
        ReactJS
        
        YNN : Dựng lại base web và semina 1 buổi về các component
        
        App
        
        HuyBQ đào tạo và cho tgia dự án app
        
        Done
        
        Máy yếu -> dùng máy của Thuận mới nghỉ
        
        Follow theo quy trình review code
        
        40 merge request / 2 tuần đầu
        
        Review hết thực tập
        
        Kiên
      - Khó khăn vướng mắc và đề xuất
        
        Thiếu nhân sự nodejs, app
        
        Xem xét phương án tuyển intern và quy trình đào tạo
        
        Phỏng vấn 1 App nhưng không đạt
        
        Khó khăn trong việc điều phối nhân sự maintain các dự án cũ
        
        Yoyo mất ảnh s3
        
        Tốn nhiều tgian giải quyết sự vụ
        
        Mạng, máy móc....
        
        Đề xuất HuyBA
        
        Đức FE đã hỗ trợ được cơ bản
        
        Nhân sự ký hợp đồng chính thức đề xuất cấp máy
      - Kết quả tháng 7
        
        Làm cùng hoặc hỗ trợ team BE
        
        Văn
        
        Hỗ trợ anh Tuấn review code
        
        Done
        
        Có thể triển khai dự án trên server
        
        Done
        
        Huy
        
        Giao cho Nam Tạ hỗ trợ và review. Nếu không có sự thay đổi thì lên PA cho nghỉ
        
        Done
        
        Nhắc nhở về tính kỷ luật
        
        Done
        
        Chị Linh ngồi 1/1
        
        Tranning on job cho 3 Fresher FE
        Làm cùng hoặc review code thường xuyên
        
        Toàn
        
        Tăng khả năng tương tác của bạn này.
        
        fail
        
        Cho tgia dự án mới và review code thường xuyên 1lần/ tuần
        
        fail
        
        Có thể làm được các task khó, đảm bảo tiến độ các task được phân công
        
        fail
        
        Đức
        
        Review ít nhất 2 lần/ tuần
        
        1 Lần / tuần
        
        Yêu cầu học và làm theo tutorial của khóa f8 để nắm vững kiến thức nền tảng
        
        Hỗ trợ chia task và xử lý task khó
        
        HuyBQ
        
        Làm được những task ở mức độ khá khó
        
        Done
        
        Có thể xử lý tất cả các phần trừ luồng điều xe của dự án NSLC
        
        Done
        
        Lên kế hoạch Review tháng 7
        
        Phúc
        
        Thuận
        
        Thịnh
        
        Tú
        
        Dương
        
        Nam Tạ
        
        Lên kế hoạch đào tạo team APP
        
        Kế hoạch review code cho ít nhất 1 bạn
        
        Fail
        
        Đào tạo 1 leader team FE và giao người + hỗ trợ review code cho nhân sự bên dưới
        
        Ý NN
        
        Đã giao người -> Duy
        
        Done
      - Nhân sự mới
        
        2 Thực tập .net
        
        1 nghỉ
        
        1 Design
      - Chương trình đào tạo
        
        NextJS tối ưu cho seo
        
        16/08
        
        Đào tạo app
      - Dev
        
        Khoảng full 5 ngày cho tool data
  - - - Ezsale
        
        Setup SQL Replication
        
        active-active
        
        Handle tool Data
        
        craw data
      - GPT
        
        Livestream service
        
        Viết sdk phát live cho react native
      - Tìm hiểu Facebook
        
        hook
      - Xử lý ogo
        
        Livestream
    - - Kiên
        
        Join thêm dự án YoYo
      - Nam
      - HuyBE
    - - +1 TTS NodeJS
    - - NodeJS
        
        +1 TTS
  - - - tuyển dụng
        
        1 NET (Junior)
        
        1 TTS NET
        
        5/9 ob
        
        1 juniior
        
        2 React Native
        
        5/9 và 12/9 ob
        
        1 HCKT
        
        done
        
        2 Nodejs
        
        1 junior
        
        5/9 ob
        
        1 TTS
        
        done
        
        1 Thiết kế
        
        fresher
        
        done
        
        1 TTS content
        
        done
        
        2 sale sản phẩm
        
        1
        
        1 BA
        
        done
        
        2 tester
        
        1 telesale
      - hành chính
        
        hoàn thành BCC (2/8)
        
        done
        
        nghiên cứu & áp dụng chấm công EZsale cho team tele/sale (thử nghiệm)
        
        k khả thi
        
        rà soát bổ sung biên bản bàn giao tài sản cho NV ( 15/8)
        
        done
        
        bổ sung HĐLĐ còn thiếu cho NV
        
        done
        
        sắp xếp lại toàn bộ giấy tờ/chứng từ
        
        done
        
        phối hợp với ban công đoàn tổ chức team building cho nhân viên
        
        delay
        
        gửi quy định về tăng mức đóng BHXH cho nhân viên
        
        done
    - - Lead
        
        EZ: 300
        (DN 60)
        (tỉ lệ sai thông tin/k có nhu cầu < 20%)
        
        Winds: 110
        (tỉ lệ sai thông tin/k có nhu cầu: <20%)
      - CPL Winds: 120K
        EZ: 120K
      - chi phí/doanh số:
        Winds: 5%
        EZ: 25%
      - plan
        
        Winds
        
        tham gia giải thưởng Startup Acedemy
        
        done
        
        SEO từ khóa thương hiệu tại page app mobile
        
        done
        
        quảng cáo thương hiệu Winds trên FB
        
        xây dựng & phát triển kênh Youtube WS
        
        làm lại file profile WS (thêm chi tiết EZ)
        
        EZ
        
        Tổ chức Webinar 20/8
        
        delay
        
        blog các bài viết liên quan CEO
        
        blog các bài viết xử lý tình huống cho sale
        
        review nội dung các page dịch vụ để tối ưu lead
        
        chuyển EZconnect thành landing page promotion
        
        delay
        
        lên kế hoạch KOC & Webinar tháng 9: chủ đề dành cho sale bảo hiểm
        
        tìm hiểu về quảng cáo zalo & quảng cáo thương hiệu EZsale trên FB
        
        xây dựng group cộng đồng
        
        follow
        
        xây dựng thương hiệu cá nhân cho CEO & Leader sale SP
        
        delay
      - traffic:
        Winds: 300
        EZ: 380
    - - chuyển ngành nghề ggmap sang tiếng việt
        
        delay
      - ngồi review lại quy trình triển khai với c Linh
        
        done
      - Tele
        
        cho tele EZ làm bài test
        
        done
        
        làm report các job tele cho KH
        
        done
        
        làm report/đối soát cơ hội hàng tuần cho tele EZ
        
        done
        
        quản lý KPI/data hàng ngày cho Tele
        
        done
        
        training kỹ năng xử lý tình huống cho tele job ngoài
        
        done
        
        plan support & report seeding cho team marketing
        
        done
        
        on job mới cho tele
        
        done
      - chăm sóc KH định kỳ vào t5 hàng tuần
        
        done
      - làm khảo sát KH EZ vào thứ 4 tuần thứ 2 hàng tháng
        
        done
      - follow tiếp các lỗi trong tháng 7 chưa được tech giải quyết xong
        
        done
    - - nghe & feedback 100% KH doanh nghiệp của sale
        
        40%
      - kết nối Nam (Mar) review ads cho Quyên
        
        done
      - làm lại quy trình & training kế toán
        
        done
    - - ngồi với c Linh/Trang về mở rộng ngành nghề cho sale sp
        
        done
      - Dự án: quét data trong các group,page liên quan về sang nhượng thương hiệu, đồ ăn, uống,... ở các tỉnh: 10 KH/ngày/sale
        
        255/240
        (106%)
      - C Trang: 20 data quảng cáo
        Sale: 15KH doanh nghiệp (di động) 20 KH tool, 5KH quảng cáo
        
        1734/1920
        (90%)
      - update các video theo tính năng mới update của đội tech
        
        follow
      - làm tips sử dụng ucall
        
        Giúp tăng hiệu quả trong quá trình set up kịch bản callbot, xây dựng chiến dịch; tránh trường hợp nhận diện chậm, nhận diện thiếu
        
        Sale/ triển khai: hiểu rõ hơn về callbot trong quá trình hướng dẫn sử dụng và tư vấn khách hàng
        
        done
      - báo cáo cước viễn thông (trước 5)
        
        done
      - báo cáo KH renew (trước 5)
        
        done
    - - training sale
        
        kỹ năng đi meeting KH trực tiếp
        
        done
        
        kỹ năng chốt deal trên điện thoại & trên meeting
        
        done
        
        kỹ năng dùng số liệu để renew & follow KH
        
        done
        
        kỹ năng viết mail/chốt deal trên mail
        
        done
        
        kỹ năng làm báo cáo
        
        done
        
        kỹ năng xử lý từ chối KH
        
        done
        
        kỹ năng tele cho Mai dự án
        
        done
        
        kỹ năng & quy trình follow up KH
        
        delay sang tháng 9
        
        kỹ năng làm phễu/đánh giá deal
        
        done
      - Doanh số
        
        160tr
        
        Trang 70tr
        
        Cơ hội
        
        30
        
        33
        
        Book meeting
        
        45
        
        30M
        
        Trang bé
        
        35tr
        
        Meeting
        
        40
        
        Cơ hội
        
        1 more item...
        
        89M
        
        Ngọc Ánh
        
        25tr
        
        Meeting
        
        2 more items...
        
        25M
        
        Thảo
        
        20tr
        
        2 more items...
        
        Vân Ánh
        
        2 more items...
        
        194M
      - doanh số theo nguồn
        
        marketing
        
        tele
        
        tool
        
        sale admin
  - - - Gọi đi gọi đến call center 31/8
      - Phấn đánh giá cuộc gọi 15/8
      - Giao việc nhanh 20/8
      - Thu hồi công việc 31/8
      - THông báo điểm danh trên app và web 15/8
      - Sửa bộ lọc app admin 15/8
      - Sửa tooldata 31/8
      - Sửa dữ liệu báo cáo 31/8
      - Xuất danh sách khách hàng 15/8
      - Xuân danh sách cuộc gọi trong lịch sử cuộc gọi 15/8
      - Tiến độ click vào ra chi tiết 15/8
      - Tìm hiểu phần tiltok và zalo 15/8
      - Tích hợp phần đầu số sms 15/8
      - Sửa lại mockup phân QLDL web admin và gói dịch vụ 31/8
    - - Chốt nghiệp vụ 15/08
      - Web Khách hàng 15/8
      - Tin tức web admin 15/8
      - Webadmin khóa học bài học 31/8
      - App KH: Authen 15/8
      - App kh: Tin Tức 15/8
      - Lịch Vạn Niên
      - Khóa học và bài học app kh và app admin 31/8
      - Dựng phần core livestream 31/8
      - Chốt được phương án tiện ích 31/8
    - - Test livestream với KH 06/08
      - Checklist chức năng toàn bộ
        
        06/08
      - Test toàn bộ chức năng 20/08
      - 25/08 Nghiệm thu dự án
    - - Hoàn thành nghiệm thu 06/08
    - - Đồng bộ xong
        
        Sản phẩm
        
        Đơn hàng
        
        Gian hàng
        
        Khách hàng
      - Báo cáo thông kê
      - Cấu hình
      - Tích điểm đổi quà voucher
      - Cộng đồng
      - Authen
      - Test livestream hiện tại đang có
    - - 10/08
    - - Chốt lại phương án phần ví nạp
        
        2/08
      - Dựng base
        
        06/08
      - Chốt yêu cầu
        
        06/08
      - Vẽ mockup
        
        12/08
      - Làm phân hệ KOL
        
        24/08
      - Hoàn thành phần ví
        
        28/08
    - - Website
        
        06/08
      - Đẩy app lên store được duyệt 02/08
      - Bàn giao cho sale 15/08
      - Nghiệm thu đóng dự án 25/08
    - - Gian hàng 15/08
      - Sự kiện 15/08
      - App QR Code 25/08
      - Design chốt KH
        
        10/08
      - Gửi 1 bản dùng thử cho KH 27/08
      - Báo cáo
        
        Sự kiện 25/08
    - - Chốt nghiệp vụ 15/08
      - Cắt giao diện App 20/08
      - Cắt giao front end Web update 15/08
      - Ghép được luồng
        
        Authen App Mới 25/08
        
        Các phần cập nhật không phải app mới 20/08
    - - Hợp đồng 15/08
        
        cả app
      - Lịch biểu 20/08
        
        cả app
      - Chat 1 1 15/08
        
        cả app
      - SRS 15/08
      - SMS OTP 20/08
    - - Nghiệm thu 08/08
    - - Đầy đủ tính năng 26/08
      - Đẩy app 05/08
      - Kho
        
        13/08
      - Hạng
        
        06/08
      - Đơn hàng
        
        20/08
    - - Dự án (NAM)
        
        Nghiệm thu
        
        Dekko
        
        45tr
        
        TPCos
        
        35tr
        
        Chữ thập Lào Cai
        
        60tr
        
        Hải Nông Nghiệp
        
        40tr
        
        Hoa thanh Tước lần 2
        
        150tr
        
        Tổng: 454tr
        
        Skinhouse
        
        42tr
        
        TH store
        
        72tr
        
        Kỳ máy chủ
        
        10tr
        
        Ký mới
        
        Vệ sỹ
        
        164tr
        
        Máy chủ
        
        33tr
        
        Dekko 02
        
        33tr
        
        Ngọc
        
        75tr
        
        Daknong
        
        85tr
        
        Dawn web
        
        40tr
        
        Đạt
        
        147tr
        
        Tổng
        
        Trang
        
        305tr
        
        ký mới
        
        1 more item...
        
        Mai
        
        100 tr
        
        ký mới
        
        1 more item...
        
        Vấn đề này
        
        Nam
        
        110tr
        
        KPI Team
        
        Doanh thu
        
        800tr
        
        340.9
        
        nghiệm thu 105tr
        
        1 more item...
        
        42% KPI
        
        KPI cuộc gọi meeting theo KPI policy
        
        135kh marketing
      - Vấn đề gặp phải
        
        Dự án
        
        Số cơ hội giảm
        
        5 dự án nghiệm thu
        
        225tr
        
        Ký mới
        
        2
        
        172tr
        
        trong đó một hợp đồng tái ký
        
        Bookmeeting
        
        2
        
        báo giá 15
        
        tháng trước 47
        
        Sản phẩm
        
        Doanh thu Tăng 69%
        
        Nhưng phụ thuộc nhiều ban giám đốc
        
        Bookmeeting giảm 79/140 tháng tr
        
        97 cơ hội bị từ chối
  - - - Nghiệm thu
        
        MrClean
        
        60tr
        
        Dekko
        
        Backup
        
        70.5
        
        Lào Cai
        
        40
        
        Hoa Thanh Tước GD2
        
        120
        
        SkinHouse
        
        42
        
        Ogo
        
        70
        
        Daknong
        
        118
        
        330.5
      - Ký mới
        
        Anh Thông
        
        120
        
        Anh Kháng
        
        100
        
        Anh Toán
        
        120
        
        Anh Trung
        
        164
        
        340tr
        
        Anh Quang
        
        60tr
        
        Anh Thành
        
        45tr
        
        Mai
        
        50tr